Atrasos de acesso à rede para o Win7 quando a utilização da rede do servidor é alta

Question

Temos um servidor de arquivos Dell PE2950 executando o Windows 2008, hospedando um namespace DFS de ~ 1,2 TB. Este servidor tem duas NICs Broadcom de 1 Gbps agrupadas.

Quando há um alto tráfego para o servidor na rede (maior que 200 Mbps), qualquer cliente do Windows 7 que acesse um compartilhamento DFS no momento experimenta problemas graves de desempenho.

Por exemplo:

• O computador A tem um desenho do AutoCAD aberto diretamente do compartilhamento DFS. O desempenho é normal, não causando problemas.
• O computador B inicia uma transferência de arquivos, colocando um arquivo de 11 GB em um namespace DFS diferente, no mesmo servidor
• O computador A percebe imediatamente o atraso ao usar o AutoCAD. O cursor momentaneamente congela no AutoCAD a cada 10 segundos ou mais, e qualquer navegação do compartilhamento DFS é extremamente lenta.
• O computador B conclui a transferência de arquivos e o desempenho volta ao normal para o Computador A.

Isso está afetando apenas os clientes do Windows 7, usando uma variedade de hardware (desktop + laptop). Todos os nossos clientes Windows XP não veem impacto no desempenho durante a transferência de arquivos.

Coisas que tentei sem alterações:

• Had Computer Um trabalho de uma matriz RAID totalmente diferente do destino da transferência de arquivos
• Drivers da NIC atualizados em clientes e servidor
• Ativou o descarregamento de TCP e recebeu o dimensionamento lateral na NIC do servidor (anteriormente desativado quando o problema começou)
• Antivírus desativado durante a transferência de arquivos

Atualmente, tenho um aplicativo de teste de usuário diferente do AutoCAD quando a transferência de arquivos ocorre e atualizarei a pergunta com esse resultado.

Alguém tem alguma recomendação para resolução ou etapas adicionais de solução de problemas?

Atualização: Esse problema parece afetar apenas o Windows Explorer e o AutoCAD. O uso de um aplicativo separado, como o Microsoft Office ou o Internet Explorer (em uma página da intranet no servidor afetado) não tem problemas de lentidão.

    

Answer 1

Em primeiro lugar, para que você entenda, duas placas de rede 1G transferidas a ~ 220meg / seg no Windows estão maximizando os links de rede. Então essa é a questão subjacente a por que as coisas são lentas.

Para o seu problema, no entanto, o AutoCad executa arquivos temporários no local onde o arquivo é aberto, neste caso, o compartilhamento do DFS. Você pode confirmar isso usando o Process Monitor . Como o acesso ao compartilhamento DFS é lento, os arquivos temporários são lentos e, portanto, o AutoCad é lento. Você pode configurar o AutoCad para manter os arquivos temporários localmente, o que fazemos.

Por que o Windows 7 o vê e o Windows XP não está mais sujeito ao TCP Window Scaling. O XP não faz nada enquanto o Win7 e o Vista o fazem. Este MS KB fala sobre as etapas de desabilitar as propriedades de ajuste, experimentá-lo em um cliente e ver se ele conserta as coisas. Mover os arquivos temporários, no entanto, é provavelmente uma opção melhor.