Não é possível acessar o compartilhamento de arquivos do Windows

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Um dos computadores do meu escritório perdeu recentemente a capacidade de se conectar a um compartilhamento de rede em execução em um de nossos servidores. "Nada mudou" (não todos nós apenas amamos essa frase) tanto quanto eu posso dizer; a secretária, usando-a, desligou-a antes de sair de férias e a ligou ao retornar. Aqui está a configuração:

  • Servidor: Windows Server 2000
  • Cliente: Windows 8.1 (edição pessoal / inicial)
  • O cliente e o servidor estão no mesmo grupo de trabalho, na mesma rede e na mesma sub-rede.
  • O cliente está tentando acessar uma pasta compartilhada no servidor, mas não consegue.
  • O servidor pode acessar pastas compartilhadas no cliente.
  • O cliente pode executar ping no servidor e no RDP com êxito.
  • As credenciais do cliente são válidas e existem nela e no servidor.
  • A conta do cliente tem permissões para a pasta compartilhada no servidor.
  • Existem outros computadores na rede que são configurados da mesma maneira e podem acessar a pasta compartilhada no servidor sem problemas.

Basicamente, quando o cliente tenta acessar a pasta compartilhada no servidor, eu sou solicitado a fornecer credenciais. Nenhuma combinação de credenciais funciona, mesmo aquelas que eu sei que funcionam (experimentando-as no RDP). A melhor mensagem de erro que recebo é "A credencial de rede especificada é inválida".

Coisas que eu tentei:

  • Limpe o cache de credenciais do Windows.
  • Saia e entre novamente no grupo de trabalho.
  • Use pastas compartilhadas diferentes.
  • Autentique com diferentes contas de usuário.
  • Reinicialize as duas máquinas.

Perguntas que li:

Coisas que adoraria fazer, mas não são opções no momento:

  • Configurar um domínio.
  • Atualizar do servidor 2000.
  • Atualize para o Business / Enterprise Windows para o cliente.

Alguma ideia? Eu lidei com problemas estranhos como este antes, que sempre acabam por ser algumas configurações enigmáticas no Windows que inesperadamente invertido de uma forma ou de outra. Minhas buscas até agora não transformaram nada que parecesse se encaixar na minha situação.

    
por jtlovetteiii 05.01.2017 / 02:50

1 resposta

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Acontece que foi uma daquelas coisas que eu deveria ter verificado antes de fazer qualquer outra coisa. Fiz um pouco mais de escavação e descobri que a hora do relógio do servidor era 30 minutos mais rápida. Corrigir o relógio no servidor fez com que o problema desaparecesse imediatamente. Não tenho certeza de como o relógio ficou distorcido; minha única teoria é que as perdas de energia ao longo de um período de tempo poderiam ter contribuído para compensações incrementais que eventualmente excederam a tolerância de distorção permitida pelo sistema de negociação de credenciais.

    
por 08.01.2017 / 21:45