O gravador VSS NTDS State 11 falhou e outros escritores declaram 5

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Usamos o Altaro VMBackup V7.0.20.3 para fazer backup de algumas VMs hospedadas em um único host do Hyper-V executando o Windows Server 2012 R2. Uma das VMs que executam o Windows Server 2008 recebe o seguinte erro após a conclusão do backup:

A Shadow Copy of the host was taken successfully, but an internal shadow copy by the OS running within this VM could not be taken. The backup will proceed, but the backup of this VM will be in a crash consistent state...

Quando eu faço logon na VM e executo vssadmin list writers , vejo seis escritores no estado [5] - Aguardando conclusão , e o NTDS é [ 11] Falhou - Erro não repetível .

No Visualizador de Eventos da VM, vejo a ID de Evento 2 informando que o NTDS do gravador VSS falhou com o status 11. Além disso, tenho uma ID de evento 489 sying o seguinte:

lsass (680) An attempt to open the file "\?\Volume{b5d32627-e78e-11e4-938a-806e6f6e6963}\Windows\NTDS\ntds.dit" for read only access failed with system error 32 (0x00000020): "The process cannot access the file because it is being used by another process. ". The open file operation will fail with error -1032 (0xfffffbf8).

Os gravadores VSS permanecem nesse estado até que eu reinicie a VM. Então, novamente, eles permanecem no estado Stable [1] até que outro backup seja acionado. Agora nos últimos dias eu pesquisei os erros e fiz vários testes, mas nada ajudou.

Esses erros ocorrem aparentemente desde que migramos as VMs de um servidor que executa o Windows Server 2012 (ou pelo menos achamos que é desde então). Mas todas as outras VMs também foram migradas do servidor antigo para o novo e o Backup funciona.

Alguém tem algum tipo de informação sobre esses erros?

    
por josibu 26.02.2017 / 10:52

2 respostas

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Estou tendo exatamente o mesmo problema, o host 2012R2 com o convidado de 2008. O erro está acontecendo apenas em um convidado. Todos os outros backups e snapshots estão funcionando.

    
por 11.03.2017 / 05:08
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Estou usando o novo Altaro VM backup V7 e estou tendo o mesmo problema com dois controladores de domínio. Eu encontrei um post technet onde há 2 respostas postadas que têm links neles que não funcionam. link

Também entrou em contato com o Altaro, Eles deram uma solução alternativa que, pelo menos, não está funcionando para os meus vm's. talvez isso seja para você:

Reinicie os seguintes serviços: Eventos COM + e Cópia de Sombra de Volume

Se você tentar o backup agora, isso deve funcionar. script isso para que ele faça isso na inicialização toda vez e você deve ficar bem até que a Microsoft corrija isso.

A propósito, o seu agora 6-5-2017 todos os meus servidores estão atualizados, e ainda não é fixo.

EDIT: Acabei de atualizar o Altaro VM Backup para o 7.2.0. fez a solução acima. e está funcionando para mim agora.

    
por 05.06.2017 / 16:35