Por algum motivo, quando o external usa o Outlook em Qualquer Lugar, após algum tempo ele se desconecta do servidor Exchange e tenta se conectar, em poucos minutos ele se conecta novamente com êxito. Todo esse tempo, todos os servidores do Exchange permanecem inalterados.
Muitos de nossos usuários estão enfrentando esse problema.
Testado o cenário com diferentes versões do Outlook, 2010, 2013, 2016. todos experimentam as desconexões. Eu testei em vários locais com conexão ethernet com fio e WiFi. Em todos os locais, o problema persiste. O modo de cache do Exchange está desligado
Eu não vi nenhum evento relevante no eventviewer nos servidores Exchange e TMG.
Nosso ambiente consiste em vários servidores de troca, usamos conexões MAPI sobre HTTP para conectar às caixas de correio. A Descoberta Automática está configurada. Fazemos uso de um servidor de firewall TMG.
Todos os servidores do Exchange executam Windows Server 2012 R2 , o servidor TMG é executado em Windows Server 2008R2 .
aqui estão os vários servidores do Exchange e suas funções:
ServerRole : Mailbox, ClientAccess
Edition : Enterprise
AdminDisplayVersion : Version 15.0 (Build 1076.9)
ServerRole : Mailbox, ClientAccess
Edition : Enterprise
AdminDisplayVersion : Version 15.0 (Build 1076.9)
ServerRole : ClientAccess
Edition : Enterprise
AdminDisplayVersion : Version 15.0 (Build 1076.9)
ServerRole : Mailbox, ClientAccess
Edition : Enterprise
AdminDisplayVersion : Version 15.0 (Build 1076.9)
estes são os diretórios virtuais do Exchange MAPI e do Outlook em Qualquer Lugar e seus URLs:
MAPI:
InternalUrl ExternalUrl
----------- -----------
https://mail.domain.com/mapi https://mail.domain.com/mapi
https://mail.domain.com/mapi https://mail.domain.com/mapi
https://mail.domain.com/mapi https://mail.domain.com/mapi
https://mail.domain.com/mapi https://mail.domain.com/mapi
Outlook Anywhere:
ExternalHostname InternalHostname
---------------- ----------------
mail.domain.com casserver.domain.com
mail.domain.com casserver.domain.com
mail.domain.com casserver.domain.com
Todos os servidores do Exchange estão em Exchange Server 2013 CU8 .
Quando a conexão cai, é isso que o servidor TMG mostra em seu filtro:
Como posso resolver este problema?
Peça que o usuário abra as configurações de proxy do Microsoft Exchange no Outlook, desmarque "Em redes rápidas, conecte-se usando HTTP primeiro e conecte usando TCP / IP" e marque "Em redes lentas, conecte-se usando HTTP primeiro e conecte-se usando TCP / IP "
A conexão do Exchange 2010 Outlook Anywhere cai aleatoriamente
"Para garantir que os clientes do Outlook mantenham sua conexão com o servidor Exchange usando HTTP e não TCP, ambos" Em redes rápidas, conect usando HTTP primeiro "e" Em redes lentas, conecte usando HTTP primeiro "devem ser selecionados."
Se isso resolver, talvez você queira implementar isso em uma escala maior