Eu tenho um farm XenApp 5, rodando no servidor Win2k8. Às vezes, a sessão de um usuário será "interrompida" e, quando tentar conectar-se ao CITRIX depois disso, ele verá o erro de autenticação padrão "seu cartão inteligente está bloqueado".
Se o usuário vê isso em seu login no desktop do Win7, isso significa que eles precisam ir a um administrador para que o cartão não seja bloqueado. No entanto, no cenário descrito acima, eles ainda podem usar o cartão inteligente bem, e depois de limpar sua sessão "pendurada", pode entrar no CITRIX novamente bem.
Alguma razão pela qual a conexão remota com o Windows estaria dizendo ao usuário que seu smart card está bloqueado, quando na verdade não é?