O usuário não pode acessar impressoras de rede com o Windows 7 conectado ao Windows 2008 R2

Question

Um único usuário no Windows 7 em um domínio do Windows não pode acessar / usar / manipular impressoras de rede compartilhadas de um servidor que executa o Windows 2008 R2. O erro que ocorre é "0 x 00000005 acesso negado". Qualquer outro usuário que eu criar no sistema pode acessar e imprimir para as referidas impressoras, mesmo com membros de grupos idênticos. Espero que, se eu eliminar o perfil local do usuário (não é um perfil móvel), ele removerá o problema.

Existe alguma coisa específica que possa ser verificada no perfil do usuário ou no Registro HKCU para descobrir a causa do erro "acesso negado"?

Detalhes:

• Todas as impressoras compartilhadas do Windows Server estão falhando com "0x00000005 Acesso negado" quando o usuário tenta exibir as propriedades da impressora, exibir a fila de impressão ou imprimir na impressora.
• O problema é específico para o perfil do usuário local. Este usuário em outros computadores não falha e outros usuários neste computador também não falham.
• Matar o perfil do usuário local e iniciá-lo do zero está completamente fora da tabela.
• Testar as permissões efetivas para esse usuário mostra que o usuário tem privilégios de "Imprimir" e "Permissões de leitura" nas impressoras afetadas.

Editar: o computador deste usuário acabou com um vírus depois e então limpamos e reinstalamos o sistema. O problema não ocorreu após a limpeza.

    

Answer 1

O computador deste usuário acabou com um vírus depois e então limpamos e reinstalamos o sistema. O problema não ocorreu após a limpeza. Eu consideraria isso uma não-resposta.