Caixa de correio do Exchange 2007 inacessível

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Um pouco estranho, eu voltei depois de uma semana de folga e minha caixa de correio do Exchange está completamente inacessível. O resto da equipe (20 ou mais) está tudo bem, mas eu não consigo me conectar ao meu usando:

  1. Meu telefone
  2. Meu iPad
  3. Outlook 2007
  4. OWA

Até agora eu tentei:

  1. Redefinindo minha senha do AD
  2. Verificando permissões para a caixa de correio
  3. Verificando os serviços relevantes em execução

O Outlook continua me solicitando uma senha (que é mais correta), o OWA informa a seguinte mensagem de erro:

Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException
Exception message: Cannot open mailbox /o=DOMAIN/ou=first administrative 
group/cn=Recipients/cn=josephb.

Exception type: Microsoft.Mapi.MapiExceptionLogonFailed
Exception message: MapiExceptionLogonFailed: Unable to open message store. (hr=0x80040111, 
ec=1010) Diagnostic context: Lid: 18969 EcDoRpcExt2 called [length=456] Lid: 27161 EcDoRpcExt2 
returned [ec=0x0][length=124][latency=0] Lid: 23226 --- ROP Parse Start --- Lid: 27962 ROP: 
ropLogon [254] Lid: 17082 ROP Error: 0x3F2 Lid: 26937 Lid: 21921 StoreEc: 0x3F2 Lid: 27962 ROP: 
ropExtendedError [250] Lid: 1494 ---- Remote Context Beg ---- Lid: 26426 ROP: ropLogon [254] 
Lid: 4740 StoreEc: 0x80070005 Lid: 30409 StoreEc: 0x80070005 Lid: 19145 StoreEc: 0x3F2 Lid: 
23241 StoreEc: 0x3F2 Lid: 32186 Lid: 8620 StoreEc: 0x3F2 Lid: 1750 ---- Remote Context End ---- 
Lid: 26849 Lid: 21817 ROP Failure: 0x3F2 Lid: 26297 Lid: 16585 StoreEc: 0x3F2 Lid: 32441 Lid: 
1706 StoreEc: 0x3F2 Lid: 24761 Lid: 20665 StoreEc: 0x3F2 Lid: 25785 Lid: 29881 StoreEc: 0x3F2 

Eu também tentei o cmdlet Test-ActiveSyncConnectivity que me forneceu o seguinte:

[System.Net.WebException]: The remote server returnedan error: (503) Server Unavailable.

HTTP response headers:

Content-Length: 0
Cache-Control: private
Date: Wed, 20 Jul2011 09:57:26 GMT
Server: Microsoft-IIS/7.0
X-AspNet-Version:2.0.50727
X-Powered-By: ASP.NET

Eu tenho vasculhado a internet há cerca de duas horas, mas parece que não consigo encontrar uma sugestão que possa ser feita durante o expediente. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por JoeBeez 20.07.2011 / 12:20

2 respostas

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Bem, no final, não consegui encontrar uma solução e recorri à remoção completa da caixa de correio e à criação de uma nova.

Eu usei o backup do EDB da noite anterior para copiar manualmente meus contatos, etc., usando uma ferramenta de visualizador EDB gratuita (muitos deles no Google).

    
por 25.07.2011 / 15:23
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Você verificou se há atualizações? Parece que há um pacote cumulativo de atualizações para o SP3 que descreve pelo menos um dos problemas que você está tendo. link

    
por 20.07.2011 / 14:30