Bom dia,
Temos um cliente que usa um laptop com Windows 7 e se conecta remotamente a uma rede SBS2011 via VPN que termina em um dispositivo Watchguard.
Esta é uma atualização recente, o servidor era SBS2003 e o laptop do cliente era XP, mas o Watchguard permaneceu o mesmo.
O problema é que o laptop do cliente, que é membro do domínio, parece perder sua conexão de vez em quando. Ou seja, não a conexão real com a internet nem a VPN, mas o servidor parece esquecer que está realmente conectado e é solicitado a digitar uma senha ao tentar acessar o Outlook e ao acessar compartilhamentos.
Eu criei uma nova conta VPN no Watchguard para que a VPN de U / N e P / W seja agora a mesma entre as duas contas, caso isso esteja causando um problema.
Eu também aumentei o tempo que os Arquivos Offline verificam para ver se ele está conectado de 5 minutos a três horas e o período de tempo limite no Watchguard para a VPN está definido para 23 horas.
As configurações de DNS e GW foram verificadas na VPN e na LAN / WLAN.
Estou sentindo falta de algo, mas não consigo colocar meu dedo nele.
Alguma idéia?
Esse tipo de desconexão geralmente ocorre porque o gateway padrão da conexão VPN para roteamento é usado em vez do gateway padrão da conexão LAN real. Em locais de rede, vá para as propriedades da VPN,
Rede > Propriedades de IP V4 > Avançado > Use o gateway padrão para redes remotas
Desmarque essa opção e ela não será desconectada como acontece agora.