Os itens excluídos na pasta Itens Excluídos não são mostrados

Question

Quando executo esse cmdlet, recebo o seguinte resultado:

Get-MailboxFolderStatistics user | ft FolderPath, FolderSize -autosize

FolderPath                    FolderSize
----------                    ----------
/Top of Information Store     156 B (156 bytes)  
/Calendar                     244.2 KB (250,025 bytes)  
/Contacts                     1.223 MB (1,282,252 bytes)  
/Contacts/SenderPhotoContacts 30.41 KB (31,139 bytes)  
/Conversation Action Settings 0 B (0 bytes)  
/Conversation History         206.2 KB (211,147 bytes)  
/Deleted Items                1.449 MB (1,519,602 bytes)  
/Drafts                       472 B (472 bytes)  
/Inbox                        618 MB (648,025,798 bytes)  
/Journal                      144 B (144 bytes)  
/Junk E-Mail                  131.9 KB (135,089 bytes)  
/News Feed                    0 B (0 bytes)  
/Notes                        1.847 KB (1,891 bytes)  
/Outbox                       0 B (0 bytes)  
/Quick Step Settings          0 B (0 bytes)  
/RSS Feeds                    0 B (0 bytes)  
/Sent Items                   6.754 KB (6,916 bytes)  
/Suggested Contacts           9.316 KB (9,540 bytes)  
/Sync Issues                  0 B (0 bytes)  
/Sync Issues/Conflicts        0 B (0 bytes)  
/Sync Issues/Local Failures   0 B (0 bytes)  
/Sync Issues/Server Failures  0 B (0 bytes)  
/Tasks                        7.994 KB (8,186 bytes)  
/Recoverable Items            12.16 MB (12,748,519 bytes)  
/Deletions                    0 B (0 bytes)  
/Purges                       0 B (0 bytes)  
/Versions                     0 B (0 bytes)  

Mas quando abro a caixa de correio usando o Outlook e o OWA, a pasta de itens excluídos fica vazia. Eu estou supondo que está corrompido ou algo parecido. É possível recuperá-lo de alguma forma?

Obrigado.

    

Answer 1

O Get-MailboxStatistics user | ft DeletedItemCount, TotalDeletedItemSize mostra algo diferente (apenas por curiosidade)?

Quanto às razões pelas quais você obtém essa saída, descobri que há um pequeno atraso nos cmdlets Get-MailboxStatistics e Get-MailboxFolderStatistics para que eles mostrem dados obsoletos por alguns minutos, mas presumo que você tenha perguntado aqui está há mais de alguns minutos.

Corrupção lógica da caixa de correio é certamente possível, e o Exchange fornece um cmdlet para executar uma verificação em uma caixa de correio. Quando você executar este comando, ele interromperá a caixa de correio, portanto, faça isso enquanto o usuário não estiver por perto ou informe que a caixa de correio ficará off-line por algum tempo.

Emita o comando New-MailboxRepairRequest -Mailbox user -CorruptionType SearchFolder,AggregateCounts,ProvisionedFolder,FolderView -DetectOnly para executar uma verificação de danos na caixa de correio lógica. Se o cmdlet reportar danos, você poderá remover o parâmetro -DetectOnly para realmente executar um reparo de caixa de correio. Por favor, note que esta é potencialmente uma operação destrutiva (ou seja, pode excluir itens que estão corrompidos) por isso, para boas medidas, você deve sempre ter um bom backup de banco de dados de caixa de correio disponível útil no caso.

    

Answer 2

Já tentou redefinir o servidor? às vezes, ele realmente limpa todos os arquivos desnecessários.

    

Answer 3

Meu palpite é que o que você está vendo são mensagens que foram excluídas da caixa de correio, mas que ainda estão no banco de dados do Exchange "dumpster". Estas seriam as mensagens que você pode recuperar (do Outlook) selecionando "recuperar itens excluídos" nas opções de ferramentas. Essas mensagens ainda seriam associadas à caixa de correio, e é por isso que você as veria. Essas mensagens também são aquelas associadas à "manutenção de itens excluídos por x dias" nas propriedades do banco de dados do Exchange.

Pelo menos, foi assim no Exchange 2003 e no Exchange 2007.