Por favor, tente executar isso no servidor Exchange.
iniciar > executar > cmd
nltest /dsgetdc:DOMAIN_NAME /GC
nltest /dclist:DOMAIN_NAME
Além disso, o AD2 mantém seu DNS? você tem um DNS de backup?
Se o AD2 tiver as funções DNS e GC e o AD2 ficar inativo, mesmo se você tiver outros ADs configurados como GC, os clientes do Outlook terão problemas de conexão com o Exchange Server.
Se você tiver mais de um DC + GC e ainda estiver enfrentando o problema, reinicie o serviço Atendedor do Sistema do Exchange e verifique se os usuários do Outlook podem se conectar.