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A empresa está contratando um novo administrador de sistema. Porque estamos crescendo mais rapidamente, estou transferindo minhas funções de administrador de sistema para que eu possa me concentrar em gerenciar e liderar a equipe de desenvolvimento. Como posso fazer essa transição sem problemas? Quais são alguns bons passos iniciais? O novo administrador de sistema precisará ter acesso a todos os recursos de gerenciamento de banco de dados e de servidor, e estou um pouco preocupado sobre como dar a ele todas essas responsabilidades com segurança. E quais são alguns protocolos e políticas usuais para configurar uma vez que o novo administrador de sistema esteja onboard?
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Sabemos que isso acontece até certo ponto, não importa o que você faça, mas o problema aqui é que a informação está dentro da sua cabeça, não dentro de um sistema de documentação de algum tipo. Os links abaixo são exemplos, não recomendações de produtos
Existem inúmeros wikis e programas de blog que você pode executar internamente para documentar esse conhecimento se você não gostar / precisar de um dos sofisticado sistema de helpdesk que também faz documentação, caso em que você ainda deve estar olhando para o mais simples sistemas de helpdesk, porque o rastreamento deste é importante também.
Quanto às senhas, elas precisam ser mais bem mantidas, é claro. Há muitos gerenciadores de senhas seguras em torno desses programas que permitem que você acompanhe quem acessou ou alterou isso.
O principal problema aqui é o gerenciamento de tempo. É difícil em uma empresa em expansão, onde todos já estão ocupados, mas você precisa começar com o novo funcionário do sysadmin, introduzindo o mantra de que documentar o que você fez em um trabalho faz parte desse trabalho. e, portanto, parte do tempo alocado para fazer esse trabalho (e com isso quero dizer aumentar o tempo alocado, não esperar que as pessoas trabalhem mais rápido!), em vez de algo que é feito em uma base 'quando eu tiver tempo'. p>
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