Estamos executando o Exchange 2007 e o fazemos há alguns anos apenas com problemas ocasionais. Esta manhã, no entanto, não estamos recebendo nenhum email de entrada (externo). O e-mail enviado internamente parece estar bem e podemos enviar e-mails, mas nada está vindo de nenhum domínio.
Nós reinicializamos o servidor de e-mail, assim como nosso controlador de domínio, e isso parece não ter efeito.
Alguma idéia sobre o que devemos procurar para resolver isso?
UPDATE: Eu telnetted no servidor e descobri que o servidor responde com 452 insuficientes recursos do sistema quando eu executar o comando MAIL FROM. Parece que temos muito espaço em disco e reinicializamos recentemente para que a memória não seja um problema. Ainda não está funcionando, no entanto.
ATUALIZAÇÃO ADICIONAL: desativamos o limite de pressão de retorno como um pôster sugerido e não estamos mais recebendo o erro 452, mas ainda não recebemos nenhum e-mail. Talvez as coisas estejam apoiadas no momento; Vou verificar novamente daqui a pouco para ver se as coisas estão se movendo.
Você tem pelo menos 4 GB de espaço livre no volume em que o servidor virtual SMTP está armazenando sua fila SMTP?
Se não, você pode movê-lo com este procedimento: link
Edit: Você provavelmente está tendo uma situação de contrapressão - eu nem parei e pensei sobre isso. Ugh! A contrapressão ficou muito melhor depois de um dos lançamentos posteriores ao SP1, mas não posso dizer qual. No entanto, o seu registro de eventos informará se você está tendo um evento de contrapressão.
Qual é o seu nome de domínio?
Se não houver alteração no firewall, provavelmente haverá um problema com seus registros MX. Use nslookup e verifique um servidor DNS externo para ver o que eles resolvem. Você também pode tentar enviar um e-mail por telnet para o servidor.
Só para verificar - como está vindo o correio externo? Entrega direta para o servidor, através de algum gateway de filtro de spam / AV ou você está puxando e-mail para baixo usando um conector etc?
Se o e-mail for entregue diretamente ao servidor, então, analise definitivamente os problemas de resolução de DNS / MX e as alterações de firewall que podem estar bloqueando a entrega. Você pode fazer um teste rápido tentando telnet para o seu servidor na porta 25 de uma máquina externa à sua rede.
Se você encaminhar via outro serviço de gateway para filtrar quantas pessoas precisar, verifique se estão enfileirando suas mensagens, pois elas não podem se conectar ao seu servidor.
Verifique se há erros nos registros.
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