Não consigo configurar o RICOH para digitalizar para a pasta compartilhada do SBS 2008

Question

Batendo com a cabeça contra qualquer superfície dura tentando descobrir por que não consigo conectar a copiadora RICOH a uma pasta compartilhada no meu SBS 2008.

Aqui estão os detalhes:

• Novo servidor do SBS 2008
• Novos clientes de rede que executam o Win XP Pro SP3
• Nova copiadora multifuncional da Ricoh

Não é possível navegar na rede e localizar a pasta compartilhada do servidor SBS a partir da Copiadora

Configurar o SMB para a pasta compartilhada | Autenticar usando o nome de usuário e a senha do administrador

A copiadora não pode se conectar.

O que estou perdendo? Eu configurei várias copiadoras para digitalizar para pasta em um ambiente Windows Server 2003. Usuário de primeira vez no SBS 2008.

Eu me sinto tão inadequado!

    

Answer 1

Muitas das máquinas da Ricoh não suportam assinatura SMB. Você pode precisar desabilitá-lo no servidor SBS, se este for o caso.

Veja aqui como desabilitar a assinatura SMB usando o comando group pol y.

Ou você pode desativar a assinatura SMB por meio do conjunto de registros abaixo dos valores para 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters\Enablesecuritysignature

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters\Requiresecuritysignature

Editar:

Como Evan observou abaixo, você deve usar a Diretiva de Grupo para efetuar essa alteração e manter as coisas em ordem.

    

Answer 2

Às vezes, copiar e colar nome de usuário / senha em campos pode causar esse problema. Eu recentemente expirienced isso com uma copiadora Ricoh que compramos - Configurando a autenticação LDAP.

    

Answer 3

Eu tenho um Ricoh Aficio MP 5000 e ele simplesmente não aceitaria o nome DNS do servidor. Eu também tive que usar o endereço IP ... Não tenho certeza se está relacionado ou não, mas também mudei o caminho de compartilhamento de:

\\ servername \ pasta digitalizada

para

\\ servername \ scannedfolder

Ao remover o espaço no nome da pasta compartilhada, consegui digitalizar com êxito para a pasta.

    

Answer 4

Esta postagem foi enviada a mim por um revendedor Ricoh que estava com problemas para configurar a digitalização para a pasta em um servidor Windows 2008.

É verdade que alguns modelos anteriores de dispositivos Ricoh não puderam digitalizar para uma pasta hospedada em um servidor W2k3 se a assinatura SMB estava habilitada, mas esse não tem sido o caso há vários anos. Todos os dispositivos atuais da Ricoh suportam assinatura SMB.

O servidor do Windows 2008 usa o SMB v2. Os dispositivos Ricoh usam uma versão do Samba que atualmente não suporta o SMB v2 (em janeiro de 2010). A Ricoh está lançando firmware para quase todos os dispositivos para suportar o SMB v2 durante o início de 2010.

Por favor, esteja ciente de que todos os dispositivos Ricoh podem digitalizar para uma pasta compartilhada em servidores Windows 2008. O único problema é que você não pode navegar para o compartilhamento - você deve inserir o caminho UNC manualmente. Esta é a única limitação.

Espero que ajude.

pete.

Diretor de suporte técnico da Ricoh.

    

Answer 5

Eu tenho uma Ricoh MPC 2800 com o mesmo problema de antes que esta é a minha solução:

\ domínio \ computador \ compartilhamento < - NÃO TRABALHOU \ ip \ computer \ share < - DID WORK

\ domínio.local \ computador \ compartilhamento < - DID WORK

Use domain.local em vez de apenas \ domain. Isso não era necessário no SBS 2003, mas no SBS 2008 é de alguma forma.

Agora funcionou como um sharm. Até mesmo para navegar na rede.

    

Answer 6

Encontrei essa pergunta quatro dias depois de instalar uma impressora / copiadora / fax Ricoh SP 3200SF com o SBS2008.

Eu não alterei nenhuma política de grupo, mas precisei configurar o scanner para pesquisar o servidor por endereço IP em vez de nome de rede. Ou seja, está salvando em \\ 10.15.1.50 \ Scans em vez de em \\ Newport \ Scans .

Depois disso, eu dei ao scanner sua própria conta de domínio, dei a conta NTFS e compartilhei permissões para a pasta Scans, e está funcionando como um campeão.

    

Answer 7

Eu tenho um Ricoh Aficio MP C6000 e estou tendo mais dificuldade para procurar o servidor SBS2008 pelo nome (mesmo problema acima). Eu editei a diretiva de grupo para desabilitar a assinatura SMB como sempre necessário para o servidor.

\IPaddress\folder funciona bem

\servername\folder não!

Existem 30 usuários sobre essa coisa, e o proprietário não quer aprender como chamar uma máquina pelo endereço IP, portanto, poder navegar até o dispositivo pela rede é MUITO importante.

Eu tenho todas as permissões corretas, posso acessar o servidor por meio de qualquer dispositivo no domínio e outros dispositivos que não estejam no domínio. Eu sinto que isso é um problema de autenticação, mas eles dizem que estão colocando o nome de usuário e senha ([email protected]) corretamente. E estou inclinado a concordar com eles, pois também não consegui fazê-lo funcionar quando estava no local.

editar por algum motivo eu não posso colocar barras invertidas duplas neste fórum. Por favor, note que estou usando o padrão double-back-slash antes do nome do dispositivo. Obrigado.

    

Answer 8

FYI - apenas lidei com esse problema em uma instalação do SBS 2008 com um Savin 4060. Ele funcionava com um nome de usuário como "scanner" e o caminho SMB de "\ server \ scans" no Server 2003, mas no SBS 2008, I tinha que fazer o seguinte:

* Disable SMB Signing (this may not have been absolutely necessary)
* Change the username to "[email protected]"
* Change the SMB path to "\server.domain.local\scans"

Isso ocorreu apesar do fato de que o Savin tinha um endereço DHCP reservado, então ele tinha os servidores DNS apropriados, o sufixo DHCP, tudo. Muito frustrante, para dizer o mínimo!

    

Answer 9

Defina como política local ou de grupo. Network Security: LAN Manager Authentication level definido como Send LM & NTLM - use NTLMv2 session security if negotiated .

    

Answer 10

as únicas soluções possíveis para essa merda de ricoh era dar um endereço IP adicional ao nic do servidor smb de destino e mudar para o ip smb no diretório de destino do ricoh. A assinatura SMB já foi desativada.

Isso aconteceu depois da migração de um servidor 2008R2 do Xenserver para o HyperV.