Existe uma maneira de fazer com que o Zabbix efetue uma chamada para o celular de um determinado usuário em caso de problemas de alta prioridade que ocorrem às 3h?
Meu plano original era usar o Asterisk e o Festival como parte de um script de alerta do Zabbix, mas provou ser complexo para mim ...
Alguém sabe de uma maneira mais fácil?
Nós usamos o PagerDuty para isso, e é incrível. Como você, pensei em integrar com o Asterisk, mas tudo se mostrou muito frágil para o meu gosto. A integração do PagerDuty é extremamente simples - eles têm plug-ins disponíveis para quase todos os sistemas de monitoramento populares.
Aqui está um plugin do Zabbix que permite usar o PagerDuty para notificações.
Você pode tentar OpsGenie (divulgação: eu sou o fundador). É um serviço baseado em nuvem e um pouco fácil de conectá-lo ao Zabbix para notificar os usuários via telefonemas, bem como notificações push do iPhone e Android, e SMS. Você pode encaminhar alertas para o OpsGenie enviando alertas via e-mail ou executando um alerta personalizado. Os usuários podem usar os métodos de notificação de camadas e a OpsGenie tentaria cada método de notificação até que o usuário visse o alerta.
Além da avaliação gratuita, a OpsGenie oferece um nível gratuito para até dois usuários. Se você quiser experimentar, envie um ping para mim e teremos prazer em ajudar você a colocar tudo em prática.
É absolutamente essencial que seja uma chamada e não um SMS?
Analisamos as opções descritas aqui e decidimos enviar uma mensagem de texto para o telefone do oncall via e-mail para alertas críticos. Todos os principais provedores enviarão um sms por e-mail ("[email protected]" etc)
Desde que a pessoa oncall espere um sms em vez de uma chamada, o efeito é o mesmo. Não requer configuração especial no sistema de monitoramento, e o preço certamente está correto.
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