Eu descobri o que fiz de errado, com a ajuda do Suporte Heroku. (Obrigado pessoal!)
Eu usei o nome do grupo de segurança errado ( default em vez de logplex ). (Dynos correm sob default , é por isso que nc funcionou.)
Estes são os valores apropriados para os campos da interface da Web do AWS Security Group:
- Crie uma nova regra:
Custom TCP rule - Intervalo de portas:
514 - Origem:
098166147350/logplex(NOTA: nãodefault)