DNS A registos atualizados 3 dias atrás - new ip not updating

Question

Como mencionado no título, instrui meu cliente a atualizar seus registros DNS A para apontar para o novo IP do meu servidor há três dias. O registrador de domínio é Heart Internet e o cliente me forneceu uma captura de tela real da página mostrando que os registros (*, @, www) A de fato foram apontados para meu novo servidor, mas não vejo nenhuma alteração em nenhum registro DNS usando várias ferramentas, como whatsmydns.

Os servidores antigos e novos estão ambos executando o Ubuntu 12. O servidor antigo está rodando usando o Nginx enquanto o novo está rodando usando o Apache2.

Não sei por que isso está acontecendo porque, usando outro registrador, atualizei com êxito os registros DNS de outros clientes que apontam corretamente para o novo servidor.

Se eu não conseguir resolver o problema usando conselhos, fornecerei o nome do IP / domínio aqui.

    

Answer 1

Não é incomum que os servidores de nomes existam em outro local que não o Registrador. Muitas empresas de hospedagem na Web dizem aos clientes para mover seus servidores de nomes para a empresa de hospedagem (alguns podem até mesmo exigir que, embora não haja nenhum requisito técnico para um host da Web também hospedar o DNS). Muitos hosters "individuais" da Web também dizem aos seus clientes para moverem seus servidores de nomes (tolamente, porque os hosters da Web geralmente não são bons em hospedar o DNS e provavelmente não deveriam fazê-lo).

A chave é atualizar o registro A no host DNS que é autoritativo para o domínio. No momento, isso parece ser ns59.1and1.co.uk e ns60.1and1.co.uk . Portanto, seu cliente deve ter um login para 1and1 para poder editar o registro A ali. Se não, eles precisarão entrar em contato com 1and1 para obter um login. Estou assumindo que 1and1 hospedou seu site em um ponto. Seu cliente também pode mover seus servidores de nomes de volta para o Registrador. Eles precisarão de um login no Registrador para fazer isso.

EDITAR

Este é um tópico que eu acho que confunde muitas pessoas, então gostaria de esclarecer algumas coisas:

Quando um nome de domínio é registrado, normalmente há quatro componentes / entidades principais envolvidos:

1. O Registrador - É onde o domínio está registrado. O Registrador tem autoridade final do nome de domínio (registro, renovação, suspensão).

2. Host DNS - É onde os servidores de nomes, a zona DNS e os registros existem. Quais servidores de nomes são autoritativos para o nome de domínio?

3. Web Site - Onde o site existe?

4. Email - Para onde vai o email do domínio?

No mercado atual, onde os provedores querem "ser tudo para todas as pessoas", não é incomum ter uma única entidade lidando com todos esses quatro componentes, mas não há nenhum requisito técnico para isso .

Por exemplo: tenho vários nomes de domínio registrados via Network Solutions. As soluções de rede são o registrador e, se eu quiser, também podem hospedar meu namespace DNS (a zona DNS do meu nome de domínio - é onde os servidores de nomes oficiais estão), eles também podem hospedar meu site e meu email se eu escolher . Mas isso não é um requisito . Por acaso, tenho minha zona DNS (novamente, os servidores de nomes oficiais) hospedados no DynDNS. Eu hospedo meus sites e meu e-mail. Então você vê que no meu caso há três entidades diferentes envolvidas: 1. Network Solutions, quem é o Registrador. 2. DynDNS, que hospeda a zona DNS do meu domínio. 3. Eu, que hospeda meus sites e meu e-mail.

O ponto de tudo isso é: os servidores de nomes podem ser hospedados por qualquer pessoa que forneça esse serviço. Não precisa ser o registrador. Pode ser e geralmente é a entidade que hospeda o site. No seu caso, parece que 1and1 hospedou o site em algum momento e provavelmente fez o cliente mover seus servidores de nomes para 1and1.

    

Answer 2

Confirme com o seu cliente sobre a configuração, se você não tiver acesso para fazê-lo sozinho. O endereço IP é necessário para uma entrada de registro e o dns também é necessário para a resolução de nomes de domínio. Ambos devem estar apontando corretamente. E também depende do tempo de TTL (quanto tempo levará para se propagar).

Atualmente, o comando dig mostra isso, se já são três dias, consulte o cliente sobre isso.

;; ANSWER SECTION: usspeaking.com. 21561 IN A 162.13.85.23
;; ANSWER SECTION: usspeaking.com. 21599 IN NS ns59.1and1.co.uk. usspeaking.com. 21599 IN NS ns60.1and1.co.uk.

Espero que isso ajude você

    

Answer 3

Seu DNS atual apontando para o DNS do servidor antigo, conforme mencionado no comentário (ns59.1 e 1.co.uk, ns60.1 e 1.co.uk). Você deve perguntar ao provedor de hospedagem do novo servidor sobre os registros de DNS e edite a entrada de registro DNS de acordo com isso. Principalmente é como ns1.my domain.com e ns2.my domain.com. Eles vão consertar isso para você. Isso precisa ser feito dos dois lados (lado do registrador de domínio e do lado do provedor de hospedagem).