Por que as garantias estendidas para carregadores automáticos de fita são tão altas (quase 50% do custo da unidade)?

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Eu tenho cotações para um autoloader + garantia estendida e estou perplexo com o alto custo do aumento da garantia.

  • HP LTO-2 Bundle $ 3000, 3 anos de contrato de serviço estendido $ 1280
  • Quantum LTO-3 $ 2912, servidor estendido de 3 anos $ 1408

Por que o custo da garantia é alto? Isso indica que os carregadores automáticos são uma solução defeituosa?

    
por vfilby 19.08.2010 / 19:27

4 respostas

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Isso significa que as unidades de fita são um recurso consumível. Pela mesma razão, você não poderia nem mesmo comprar uma garantia estendida em uma unidade "enterprise SATA" há três anos, eles simplesmente falham após uma certa quantidade de uso. Unidades de fita são dispositivos mecânicos. As cabeças de fita se desgastam com o tempo pelo uso simples. A garantia estendida é apenas sua estimativa com a probabilidade de você desgastar suas cabeças de fita no período de garantia.

Quando se trata de carregadores automáticos, você também tem um monte de robótica dentro. Com tantas partes realmente móveis, a garantia custa mais do que um servidor que fica lá e gira os fãs ao mesmo tempo em que embaralha os bits.

    
por 19.08.2010 / 19:31
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Além do nível implícito de suporte e garantia de troca de fitas como produtos "empresariais", eles são na verdade dispositivos bastante complicados.

Os robôs do trocador de cassetes têm um trabalho razoavelmente difícil. Eles são robôs . Eles têm sensores e sensores, tolerâncias apertadas e outras coisas robóticas. De um modo geral, você quer que eles sejam confiáveis, por isso custa dinheiro em I & D, que é amortizado sobre os custos das unidades e suas garantias estendidas.

    
por 19.08.2010 / 19:50
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Partes móveis ... sujeira ... desgaste ... você vai pagar porque vai entrar em pânico quando precisar que a unidade de fita funcione e normalmente é descoberto quando um servidor morre ... alto custo para obter a substituição para você imediatamente, talvez?

Provavelmente, porque eles sabem que você vai pagar por equipamentos de ponta e as empresas querem ter paz de espírito sabendo que há alguém para gritar e ser responsável pela culpa.

    
por 19.08.2010 / 19:32
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É como um seguro - se é mais provável que ele aconteça (ou seja, quebre com mais frequência de um conjunto complicado de peças móveis), vai custar muito para consertar (substituir ou enviar uma tecnologia para fora, muitas partes requerem muito treinamento ), e tem uma probabilidade relativamente alta de ser usado no caso de ser necessário (as empresas não deixam seus sistemas de backup desmoronarem e não se preocuparem com isso), isso vai custar mais.

    
por 19.08.2010 / 20:02