Eu resolvi isso desativando a seguinte configuração no WHM:
Service Configuration > Exim Configuration Manager > Require RFC-compliant HELO
Não tenho certeza se essa foi a melhor solução, mas funcionou.
Não consigo receber e-mails importantes de alguém com esse erro no meu log exim:
2015-01-21 11:30:16 H=xxx.xxx.xx.xxx [xxx.xxx.xx.xxx]:50143
X=TLSv1:AES256-SHA:256 rejected MAIL <[email protected]>: Access denied -
Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)
Existe algo que eu possa fazer para deixar o e-mail passar, mesmo que o servidor deles esteja configurado incorretamente?
Isso é apenas para bloquear o spam, certo? Eu realmente não tenho um problema de spam e não me importo se ele aumenta um pouco.
Estou rodando o CentOS / WHM 11.x no CentOS 5.11.
Deve haver um arquivo de lista branca para o qual você pode adicionar seu endereço IP. Procure no arquivo de configuração do Exim a mensagem Invalid HELO name . Deve haver pesquisa lá. Este será o arquivo que você precisa para adicionar o endereço.
Verifique seus registros para ver quais servidores você está bloqueando. Infelizmente, você provavelmente está bloqueando bancos, companhias aéreas e governos, entre outros. Todas as organizações que devem ser capazes de obter algo tão simples assim.