Antes de mais nada, você precisa determinar a ordem correta para a importação. O certificado raiz é o primeiro a importar usando o botão "Instalar certificado raiz confiável ...".
Eu acho que o próximo tem que ser a raiz -G2 e por último mas não menos importante a segurança. Depois de instalar todas as raízes na ordem correta, você poderá instalar o certificado em si.
A razão para isso é o seguinte:
Pense em certificados como uma cadeia. A regra para confiar em alguém é a seguinte:
Eu só confio em você, se eu confiar em seu pai.
O certificado "raiz" em si não tem pai (é por isso que é chamado de root). Você importa primeiro. Com este certificado raiz, outro certificado é emitido. Para importar o G2 você já deve confiar em seu pai .. E assim por diante. O mais difícil é descobrir "quem emitiu o quê" e importar na direção certa.
Depois que a cadeia estiver completa, você poderá instalar o certificado em si.