Problema de disco Dell Poweredge

Question

O sistema inicializará sem erros, mas só chegará tão longe no Windows (modo de segurança, normal) antes de ser bloqueado (mas ainda aceitará a entrada do mouse).

Tentei um disco ao vivo para inicializar, e posso copiar um pouco antes de a cópia parar, e acessar qualquer coisa no sistema de arquivos leva de 5 a 10 minutos para ser processada.

Isso me leva a acreditar que minha matriz é ruim. Eu preciso copiar um arquivo 53gb (mailstore que não foi feito backup (não pergunte)) deste disco, mas não consigo encontrar nenhum erro em qualquer lugar para diagnosticar.

    

Answer 1

Normalmente, neste ponto, eu inicializo as ferramentas PERC (ele está executando o RAID?) e uso o diagnóstico integrado na matriz para ver se há pontos ou pontos ruins. Se o dano for em uma unidade, você poderá substituí-la e ver se a matriz pode ser recriada ou, pelo menos, remover a unidade defeituosa da matriz e ver se isso faz com que o problema de acesso seja interrompido.

O Windows inicializa no modo de linha de comando somente o modo de segurança e é capaz de executar um chkdsk?

Eu não sei se um disco Linux RIP pode ver o volume ou não; se o fizesse, sugiro usar o NTFSClone para tentar copiar arquivos. Se você for o Google for NTFSClone, deverá encontrar linhas de comando de exemplo para executar a recuperação de arquivos com esse utilitário. Ou dd-rescue.

    

Answer 2

Os backups salvaram seu bacon aqui, mas estou assumindo que, como você precisa de um arquivo bloqueado por trás de algum erro de hardware estranho, você não os possui. Então, o primeiro passo é escrever um lembrete para você mesmo fazer o backup do resto do seu ambiente assim que terminar de resolver esse problema:)

Quanto ao problema em si, ele realmente soa como um problema de armazenamento, no entanto, poderia até mesmo ser a placa-mãe ou algum tipo de outro componente no caminho de armazenamento. Se você estiver executando raid com redundância (raid 5, 6, 10 ou 1), você poderá trocar um disco se não estiver funcionando. Dito isso, quando os discos vão mal, eles tendem a fazer muito barulho e têm mensagens de erro úteis, então estou mais inclinado a pensar que você está olhando para um problema no controlador. Se este for o caso, substituí-lo ou atualizar o firmware deve corrigir o problema.

Antes de considerar qualquer atualização de firmware ou alteração do controlador de raide, você abriu um ticket com a Dell? É o equipamento deles, e eles sabem disso melhor do que qualquer um de nós.

    

Answer 3

Nossa solução foi comprar um novo servidor.

Controlador RAID foi ruim na Dell. Poderia ter sido capaz de resgatar trocando discos para outra máquina, mas não tinha uma máquina de reposição.