(Eu desenterrei alguns marcadores para isso, então eu poderia estar latindo na árvore errada)
A PRA é o "Endereço Responsável da Resposta" link . Ele não procura isso até que a fase 5 da mensagem seja executada através do desafio do título IMF ; e é um preulde para o cheque de SPF.
Eu nunca o vi listado como 'Em falta' antes, já que é o próprio algoritmo da Microsoft responsável por determiná-lo. Talvez uma fase anterior já tenha rejeitado todos os destinatários no estágio SMTP, deixando uma mensagem sem direção que é sinalizada para exclusão. Eu não acho que a lista de permissões do domínio do remetente se aplica neste momento, no entanto. Se puder, tente capturar algumas mensagens do remetente à medida que elas chegam e observe as conversas SMTP. Talvez o MTA deles esteja atrapalhando um cabeçalho padrão de uma forma que está causando isso (improvável, mas é onde eu olho em seguida).