O problema é que, em algumas contas que eu crio no Exchange 2016, elas não podem receber e-mails em um iphone.
Estou usando a versão 15.1 do Exchange (build 225.42) em execução no Windows Server 2012, local.
Eu criei várias contas por meio da EMC da web do Exchange. Eles também existem, é claro, no diretório ativo.
Algumas (mais?) contas que criei não têm problema com isso.
No entanto, tenho uma conta que criei há algum tempo, funciona no Outlook, funciona no OWA, recebe e-mails muito bem, mas não consigo receber e-mails em QUALQUER dispositivo iOS. Eu não testei no android.
Em qualquer dispositivo iOS no qual configuro essa conta, posso configurar a conta, a descoberta automática funciona bem e parece que tudo está bom, mas posso dizer que não funcionará porque "Resposta automática" na conta tela apenas diz Carregando.
Posso definir outras contas da troca neste telefone. Se eu configurar essa conta em outros telefones, isso não funcionará. Assim, acredito ter eliminado o problema específico do telefone. Algumas contas de teste que eu criei (com a mesma metodologia!) Funcionam. Eu gostaria de descobrir por que essa conta específica não. Quando eu entro em e-mail para esta conta no telefone, depois de um momento eu recebo "Não é possível obter mensagens / A conexão com o servidor falhou". E o telefone não aparece no EMC em Recursos da caixa de correio > Dispositivos Móveis.
Fiz caixa de correio com | fl para a conta, e comparou linha por linha a outras contas de trabalho, e não pode ver nada diferente.
Então:
Alguém se deparou com esse tipo de coisa? Existe algum bug ou configuração incorreta de algum tipo que as pessoas tenham visto antes?
Ou alguém tem alguma indicação para tentar aprofundar isso? Existem logs do activesync que eu deveria dar uma olhada?
Obrigado!
edit: o activesync está ativado, de acordo com a EMC e o powershell.
O site testconnectivity da MS dá passes, exceto para:
O teste do comando FolderSync falhou.
O Exchange ActiveSync retornou uma resposta HTTP 500 (Internal Server Error).
Ligou-me a este artigo:
link que resolveu o problema!
Obrigado !!