dell R710 / R620 - fonte de alimentação interrompida após a atualização do firmware

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Nós instalamos o firmware em um Dell R710 e algumas semanas depois em um DELL R620. Em ambos os casos, a atualização do firmware em uma das duas fontes de alimentação falhou e não funcionou mais (âmbar piscando).

Com o suporte principal, tentamos revivê-los e finalmente conseguimos novas PSUs em ambos os casos. Nem o suporte premier nem os newsgroups poderiam nos dizer como evitar isso no futuro.

Agora estamos enfrentando uma nova atualização.

Existe alguma maneira de evitar isso?

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As fontes de alimentação nos servidores DELL Poweredge possuem um firmware. Aqui está o log de uma falha na atualização da primeira fonte de alimentação. Depois disso, teve que ser substituído.

2015-01-05T18:40:51-0600    SUP0538 Unable to update [PSU-1] PWR SPLY,750WP,RDNT,FLX, F0.00.99, A01.
2015-01-05T18:55:32-0600    PSU0006 Power supply 1 is incorrectly configured.
    
por marsh-wiggle 10.01.2015 / 14:46

3 respostas

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Faça a atualização, como você está no suporte não se preocupe, principalmente se você tiver dois powersupply. Esteja ciente de que a Dell geralmente escreve qual é a alteração, assim você pode ponderar a necessidade da atualização.

    
por 10.01.2015 / 19:37
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Eu tive a mesma coisa acontecendo comigo em um R620 e a Dell informou que a atualização do firmware P / S pode levar até 15 minutos e, nesse período, o servidor será desligado e desligado. Se você puxar os plugues ou tentar inicializar o servidor durante esse período, poderá corromper o firmware. Seria bom ser avisado sobre isso.

    
por 07.10.2015 / 19:25
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Na verdade, isso não é muito comum, embora não seja inédito ... Parece muito estranho você ter uma falha em dois sistemas diferentes dessa maneira.

Como outros sugeriram, verifique as notas de lançamento para as atualizações antes de aplicar, se você estiver cauteloso. Se não for uma atualização crítica, talvez você não precise se preocupar com o procedimento. Mas se você estiver na garantia, qual é o problema em apenas substituir mais hardware se isso acontecer novamente?

A maioria nunca atualiza o PSU FW da minha experiência, e as atualizações não parecem ter um grande impacto na taxa de falhas.

    
por 23.01.2015 / 07:08