O Network Explorer Intermittently Falha ao Exibir Todos os Computadores no Grupo de Trabalho

Question

Eu dirijo um pequeno laboratório de informática de 10 computadores e, ocasionalmente, ao usar o explorador de rede (também conhecido como Navegador de Rede), alguns ou todos os computadores remotos não aparecerão. Se eu tentar acessar um computador remoto pelo nome, recebo um erro não especificado (código 0x80004005), mas ainda posso acessá-lo com o endereço IP do computador. A parte mais estranha é que o problema desaparece inexplicavelmente depois de esperar um pouco.

Cada computador está executando o Windows 7 x64 Enterprise e possui hardware, software e configuração idênticos. Eles estão todos na mesma sub-rede e no mesmo grupo de trabalho.

Passei dias pesquisando o problema e tentei as soluções a seguir:

1. Atualizado os drivers do BIOS, chipset e adaptador de rede
2. Alterou as configurações de energia nas propriedades do adaptador de rede para que o computador não a desligue
3. Desativado o serviço Pesquisador de computadores
4. Alterou o tipo de nó DHCP para transmitir
5. Revisou os logs do Visualizador de Eventos

Os passos 3 e 4 pareceram ajudar o problema um pouco, mas não completamente.

Estou começando a suspeitar que o problema pode estar no nosso roteador, que é um ZyXEL ZyWALL 2WG, pois os pacotes enviados pela Network Discovery podem não estar retornando a tempo, mas eu queria ter alguma perspectiva sobre o problema antes de foi mais longe.

    

Answer 1

Depois de perguntar, fui transformado em uma ferramenta digitalização em rede que me deu uma ideia melhor do que estava acontecendo na nossa rede. Meus scans mostraram que apenas nossos clientes estavam saindo da rede todos juntos e não apenas fora do navegador de rede (algo que eu perdi na etapa 1). Além disso, a varredura mostrou que apenas os clientes sem fio estavam caindo. Todos os nossos clientes sem fio compartilham especificações idênticas de hardware e software, então ainda não consegui tirar nenhuma conclusão sobre o que estava causando o problema. No entanto, eu troquei o ponto de acesso sem fio por outro de marca e modelo diferente e o problema desapareceu.

    

Answer 2

Deixe-me detalhar seus passos até agora:

1. Não relevante para o problema

2. Não relevante para o problema.

3. Definitivamente vai causar o problema ... não consertá-lo. O serviço Pesquisador de Computadores é um dos serviços que facilitam a navegação na rede.

4. Não relevante para o problema. O tipo de nó DHCP determina como os hosts resolvem os nomes NetBIOS, mas não são relevantes para navegar na rede.

5. Os registros de eventos, embora sempre sejam um bom local para procurar pistas, provavelmente não são relevantes para o problema. A capacidade de ver ou ser visto na rede não é um evento que seria registrado nos logs de eventos. O que você pode ver nos logs de eventos é se um dos componentes responsáveis pela descoberta de rede estiver com problemas.

Seu problema provavelmente está na Descoberta de Rede, que se enquadra na plataforma de Descoberta de Funções. Leia o seguinte e veja se ele aponta na direção certa:

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