No meu ambiente, eu tenho o ambiente do Exchange 2007, ccr com servidores de 2 MB, 2 HT e 2 CAS. Atualmente, estamos usando o Outlook 2010 como nosso cliente de e-mail para o servidor de terminal. O cliente está configurado para se conectar diretamente ao intercâmbio, não ao modo em cache.
Ultimamente, nossos usuários têm reclamações sobre velocidade e desempenho no Outlook 2010, por exemplo, quando selecionam uma pasta, o servidor leva vários minutos para a pasta exibir os itens. Às vezes, o Outlook congelará enquanto aguarda o carregamento e levará vários minutos para descongelá-lo.
Alguma ideia de solução de problemas que eu possa tentar diagnosticar o que está causando esse problema?
Preste atenção ao seu servidor IO. Meu instinto instantâneo é que você provavelmente está atrelando os discos. Se o seu sistema de armazenamento estiver sobrecarregado, você não poderá responder às solicitações de maneira oportuna.
Pessoalmente, gosto de usar as ferramentas SysInternals para medir a atividade em sistemas Windows. procexp.exe é uma visão prática da atividade do sistema e do processo.
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