meu amigo me pede ajuda porque ele não pode enviar e-mails de sua empresa. Eu só tenho pouco conhecimento sobre o servidor de email, então o que eu faço:
dig mx hiscompany.name
tente enviar usando telnet com a porta 25 sem resposta.
telnet mx.hiscompany.name 25
tente enviar usando telnet com a porta 587
telnet mx.hiscompany.name 587
ele retorna
Connected to mx.hiscompany.name.
Escape character is '^]'.
+OK POP3 server ready <[email protected]>
então isso significa que há um erro de configuração em algum lugar ou o quê. porque esse cabeçalho é como telnet para a porta pop3 110? Eu posso usar o comando user e passar apenas como telnet para a porta pop3.
então eu apenas executo nmap hiscompany.name e não consigo encontrar nenhum smtp, é isso que o scan retorna
110/tcp open pop3
|_pop3-capabilities: USER IMPLEMENTATION(Smartertools SmarterMail 1 5) UIDL APOP TOP OK(K Capability list follows)
| banner: +OK POP3 server ready <[email protected]
|_.c>
587/tcp open submission
|_smtp-commands: SMTP: EHLO -ERR Invalid command
| banner: +OK POP3 server ready <[email protected]
|_.b>
por favor, alguém me diga que há algum problema com a configuração do servidor ou algo assim, porque ele disse que sua pessoa de TI diz que não há problema com o servidor.
EDITAR Peço ao meu amigo que tente fazer login usando o webmail em vez do cliente de e-mail, como o outlook que ele disse que pode enviar e receber ao usar o webmail. ok, então eu realmente não entendo.
Sua análise parece correta; não parece que há um servidor SMTP escutando. Mesmo se um servidor SMTP estivesse escutando em 587, ele ainda não seria capaz de receber e-mails do mundo exterior. O MTA só estará se conectando na porta 25, enquanto alguns clientes podem estar propositadamente configurados para usar o 587.
Você precisará dizer ao seu amigo para telnetar a porta 25 de dentro de seu firewall, e assim que seu servidor estiver executando o SMTP na porta 25, verifique seu firewall.
Eu suspeito que seu amigo terá que jogar política com sua pessoa de TI, então ele diz a ele qual é a configuração do email e quem é responsável pela configuração do firewall e suporte por e-mail ...
Não é um problema de firewall, é um problema de configuração incorreta.
Veja o anúncio do servidor, ele afirma claramente que é um servidor pop3 NÃO um servidor SMTP.
Seu amigo tem o servidor usado para efetuar login e verificar o recebimento de mensagens em execução na porta 25 (deve ser a porta 110) e onde o servidor SMTP está ouvindo é qualquer um palpite.