O problema:
Nosso muito simpático mas ausente contador continua negligenciando o pagamento de nossos fornecedores de TI no prazo. Na semana passada, nosso serviço de internet foi desconectado.
O mesmo poderia acontecer com muitas outras contas de missão crítica (registro de domínio, backup MX, licença de antivírus, serviço HackerSafe (McAfee secure) e até mesmo um número 800 para citar alguns).
Como sysadmin, monitore meus servidores para garantir que eles estejam conectados à tomada.
Acredito que também devo monitorar meus serviços para ter certeza de que eles estão conectados à sua saída de dinheiro.
Para piorar o problema, quando a energia acabar, outra pessoa notará e notificará. Mas se uma conta não for paga, ninguém nunca notará até que o serviço seja perdido.
Perdido como em perder nosso nome de domínio, o que causaria muito mais dano do que a falta de energia em nosso servidor.
Soluções possíveis:
Treine novamente o contador = Pensamento positivo.
Notifique meu gerente = Já possui (via email). Me protege, não resolve problema.
Fire bookkeeper = O que faz com que você tenha certeza de que o próximo nunca irá esquecer?
Resumindo:
Os seres humanos são humanos e, mais cedo ou mais tarde, alguma coisa crítica será desarrumada.
Eu preciso de um sistema gerenciado centralmente, capaz de enviar alertas - assim como o que monitora meu DC, servidor de troca, etc. - sempre que um pagamento crítico está atrasado. Eu não me importo se eu tiver que inserir manualmente os pagamentos (até que os fornecedores de TI comecem a fornecer APIs para isso).
Alguém tem o mesmo problema?
Qual software / solução você usa?
Tags untagged