Eu tenho um Lenovo ThinkPad 11e (com o chipset da Intel e não o AMD), que costumava congelar aleatoriamente abaixo do 14.04 que persistiram após uma instalação limpa de 16.04.
Descrição dos congelamentos que ocorrem:
O problema parece aparecer com mais frequência quando executo qualquer coisa relacionada ao Chrome / Chromium no meu sistema (incluindo coisas que usam a estrutura do Electron, por exemplo, o editor do Atom). Mas isso ainda ocorrerá mesmo que nada relacionado a isso esteja em execução. Também não parece estar relacionado ao estresse no sistema porque eu posso executar o Windows 10 no VMWare Workstation 12 sem qualquer problema.
Eu nem tenho certeza de onde eu deveria começar a procurar pistas sobre o que está causando o problema, então eu esperava que alguém aqui tivesse uma ideia. Quando o problema ocorre, o computador inteiro não responde e eu tenho que desligar. Não tenho certeza de quais logs teriam informações relacionadas a um congelamento do sistema.
Eu tentei usar linux-crashdump como sugerido por Chris J Arges , mas mesmo depois de replicar meu problema duas vezes não encontrou nenhuma entrada de falha em /var/crash além daquelas de forçar uma falha no kernel para garantir que estava funcionando
Informações possivelmente relevantes:
Tente instalar novos kernels. Em alguns casos, ele corrige o problema de congelamento causado por código de timer de alta precisão ruim . Isto é binário para o Linux 4.5.2:
Faça o download dos pacotes binários apropriados de 3 .deb , instale-os e reinicialize para o novo kernel. Espero que isso resolva o seu problema. A propósito, o Ubuntu 16.04 está fora do ar com um novo kernel, então faça uma instalação limpa (não uma atualização) e veja se isso resolve o problema.
Não há informações suficientes para diagnosticar isso, então você deve enviar um bug. Eu estou supondo que quando você menciona 'congelar' o computador precisa ser completamente desligado para usá-lo novamente. Com isso, é mais provável que seja um problema no kernel. O link a seguir explica como arquivar um bug contra o kernel do Ubuntu: link
Outra abordagem é usar linux-crashdump para tentar capturar a falha quando isso acontecer. As instruções estão aqui:
link
Finalmente, você pode tentar instalar o kernel principal mais recente para ver se isso resolve o problema. Esta seria uma informação útil para relatar no bug também: link
Em seus possíveis problemas relevantes, você mencionou:
Os gráficos integrados da Intel aparecem como Intel Bay Trail (que eu sei que teve alguns problemas com o Linux no passado)
Aqui está minha experiência pessoal. Eu tive um problema semelhante. Era uma placa NVidia GT820M. Eu sempre tive problema usando os drivers proprietários da Nvidia
O que consertou para mim foi usar drivers Nouveau Xorg. Eu alternaria entre eles para confirmar que era o culpado. Os mesmos sintomas que o seu aconteceriam. PC vai parar de responder no meio de qualquer coisa a qualquer momento, sem qualquer aviso. E o navegador Chrome ou o Sublime também acionariam o congelamento com facilidade.
Se você estiver usando um driver VGA proprietário para o seu PC, mude para uma versão de código aberto, de preferência o nouveau.
E esta minha experiência aconteceu em um Ubuntu i7 15.04. A questão já se foi, e estou livre agora, mas de tudo o que você descreve, estou feliz em colocar 20 pontos de recompensa nos drivers VGA como o culpado
Eu estava enfrentando o mesmo problema em um ASUS N56JN (também chipset Intel). Isso funcionou para mim:
Ele basicamente explica como atualizar o kernel para a versão mais recente, vai passo a passo sobre como fazer o download, compilar e instalar a versão mais recente do kernel do Linux (4.5).