Se modificar o email no nível MTA for ruim, então o que é bom?

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Devido às limitações da hospedagem de e-mail do 1 & 1 (tamanho da caixa de correio), estou prestes a mudar o gerenciamento do nosso e-mail para nosso outro servidor que tem o WHM, o CPanel e o Exim instalados. É uma caixa do CentOS e eu tenho acesso root, caso precise mexer nas configurações ou quebrá-las.

Percebi que agora será possível modificar os emails enviados pelo servidor. Por isso, estou fazendo uma pequena pesquisa para o meu chefe sobre como podemos adicionar uma assinatura padronizada à parte inferior dos e-mails da empresa com o nome do remetente, e-mail e possível número de discagem direta.

Depois de ler esta postagem no fórum , certamente parece que é possível . Contudo, é amplamente reconhecido que é errado e é ruim modificar um email no nível MTA. : (

Mas certamente deve haver uma boa maneira de realizar isso. Em breve a nossa empresa vai contratar um grande número de funcionários e o trabalho administrativo na mudança de assinaturas será um pesadelo - sem mencionar uma mistura de clientes Thunderbird, Outlook e MacMail. Uma empresa que contrata e atira (e não a nossa) certamente precisaria de algum tipo de assinatura automática, então qual é a maneira certa de fazer isso?

Qualquer ajuda é apreciada.

    
por beingalex 19.06.2012 / 15:17

2 respostas

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O jeito certo é fazer com que os clientes de e-mail adicionem a assinatura. Dependendo do cliente e do sistema operacional, e seus métodos de implantação de desktop, você deve ser capaz de automatizá-lo como parte de qualquer script executado ao implantar uma área de trabalho para um novo funcionário.

    
por 19.06.2012 / 15:38
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However it is widely acknowledged that it's wrong and it's bad to modify an email at MTA level

Embora eu concorde que é um pouco bobo, vejo pouca evidência em minha caixa de entrada que foi "amplamente reconhecida": (

not to mention a mixture of Thunderbird, Outlook and MacMail clients

Então, talvez este seja um caso de uso definitivo para e-mail baseado na Web (dê uma olhada no Zimbra e no Squirrelmail). Se você não consegue controlar qual cliente de e-mail ele usa, como você pode controlar qual é o conteúdo? Mas levando esse argumento um passo adiante, se você precisar marcar seus e-mails dessa maneira, isso significa que você tem uma política sobre e-mails - que deve incluir informações como formatação e assinaturas digitais - se você quebrar um e-mail não compatível adicionando uma assinatura no MTA, então talvez seja um resultado desejável? Há muitos milters que oferecem essa funcionalidade.

    
por 19.06.2012 / 16:06

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