Temos um aplicativo da web que usa o .NET para enviar e-mails de nosso domínio (oursite.com). Este domínio existe e tem um registro SPF válido e raramente tivemos problemas de spam com nossos clientes. Esses e-mails geralmente são alertas dentro do nosso sistema, nada relacionado a produtos ou vendas.
Temos uma oferta que administra pesquisas para os clientes de nossos clientes. O sistema envia um e-mail a esses clientes (não não solicitados) para que eles saibam que há uma pesquisa a ser realizada.
Um de nossos clientes perguntou se eles podem enviar usando seu próprio domínio de email (client.com). Eu sinto que os sistemas de e-mail dos clientes podem acreditar que isso é spam por causa do registro SPF.
Existe alguma coisa que eu possa fazer do meu jeito para torná-lo autorizado (meu servidor envia como cliente.com)? Não tenho certeza se meu cliente saberia como alterar o SPF.
Verifique se seu cliente lista seu servidor no registro SPF de seu domínio.
Seu cliente (ou sua equipe administrativa / provedor de hospedagem / quem controla seu DNS) precisa fazer isso. Não pode ser feito a partir do "seu fim", a menos que você controle o registro DNS em questão.
Adicione um cabeçalho From: ao email de saída.
Um Reply-to: header também seria bom, mas não é necessário.