Se você ainda não fez isso, sugiro que:
- tentando a ferramenta Reparo da caixa de entrada no Outlook (mas salve uma cópia do arquivo .PST original antes de executá-lo, como precaução)
- tentando copiar o .PST para um drive USB diferente.
Eu tenho um usuário que está usando o Outlook 2010 (grego) para ler seu email de um POP3 (perdida na frente de um servidor ipop3d / UW-IMAP). Alguns dias agora estamos observando o seguinte comportamento:
O Outlook quando iniciado tenta baixar novos e-mails. Ele (muito lentamente) baixa os cabeçalhos de todas as mensagens e começa a baixar as mensagens. Algumas mensagens antes de terminar o download falha com erro 0x80060040. Não é mostrada nenhuma nova mensagem que tenha sido baixada (nem mesmo aquelas para as quais o contador as contava como baixadas).
Caso seja importante, o arquivo .pst do usuário fica em um disco USB externo e está acima de 3.5G.
Se você ainda não fez isso, sugiro que:
Eu não tenho um cliente do Outlook 2010 na minha frente, mas tente criar um novo arquivo PST e definir a entrega da conta POP3 para esse PST em vez do original. Na pior das hipóteses, você terá 2 PSTs no perfil, o que provavelmente é uma coisa boa, considerando que o PST original está ficando fora do tamanho da mão. Outra coisa que você pode tentar é mover o PST para outro disco e re-direcionando-o no perfil do Outlook. Talvez o disco USB esteja sem espaço livre?
Pode ser possível que o seu drive USB esteja morrendo e que o arquivo pst esteja sendo corrompido lentamente.
Meu conselho. Como Clare Macrae disse, mas um pouco diferente: conserte a caixa de entrada e vá para a sua unidade local.
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