Estou tentando resolver alguns problemas de e-mail que estou enfrentando no momento. Eu trabalho para esta empresa que periodicamente envia e-mails de Taiwan, e é CC'ed 2 contas de e-mail, meu e-mail de trabalho (nos EUA) e um que é hospedado por 1 & 1 servidor (não tenho certeza onde está localizado ).
O problema é que os emails recebidos no servidor 1 & 1, especificamente de Taiwan, são atrasados 1-2 dias e são enviados em grupos de 2 ou mais de uma vez, em vez de um por um à medida que chegam. Enquanto isso, estou recebendo no meu e-mail de trabalho bem e pontualmente. Tentei enviar e-mails de teste para o endereço de e-mail 1 & 1 e eles são recebidos imediatamente.
Eu verifiquei com o lado de Taiwan e com o lado 1 & 1, e ambos disseram que não estão tendo problemas / atrasos. Alguém pode me ajudar a resolver esse mistério? Onde mais eu posso investigar?
Este é o cabeçalho do email:
Return-Path: <[Taiwan Email]>
Delivery-Date: Tue, 21 Jun 2011 12:17:45 -0400
Received: from localhost.localdomain ([218.32.192.116]) by mx.perfora.net (node=mxus1) with ESMTP (Nemesis) id [] for []; Tue, 21 Jun 2011 12:17:45 -0400
Received: from [] (viaweb01 [IP]) by localhost.localdomain (IP) with ESMTP id ; Tue, 21 Jun 2011 01:08:28 +0800
Message-ID: <[message id]>
Date: Tue, 21 Jun 2011 01:08:28 +0800 (CST)
From:[Taiwan Email]
To: [work email]
Subject: [subject line]
Cc: [1&1 email]
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
Não sou especialista nisso, mas acredito que você pode visualizar os cabeçalhos de e-mail e ver os Received: nodes para ver os servidores que estão manipulando a retransmissão de e-mail e observar os carimbos de data e hora para ver onde fica desligou.
Dê uma olhada nos carimbos de data e hora nos cabeçalhos de um dos e-mails afetados para ver onde o atraso está ocorrendo. Você pode, então, endereçá-lo com essa entidade.