Isso é resolvido com a instalação de atualizações, aparentemente houve algum problema com uma das atualizações recentes do Windows:
Eu tenho uma máquina virtual do Azure (Windows Server 2012 R2) com o diretório ativo instalado (PDC). Neste servidor, ativei a função de servidor da Web. O W3SVC está sendo executado com a conta do sistema local. Na maioria das vezes quando eu tento parar este serviço, ele fica preso no estado de parada e depois disso a única opção é reiniciar a máquina.
Por favor, deixe-me saber como investigar mais. Verifiquei o visualizador de eventos e os logs do IIS, mas não consigo encontrar nenhuma pista.
Isso é resolvido com a instalação de atualizações, aparentemente houve algum problema com uma das atualizações recentes do Windows:
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