Os dados SMART contêm muitas informações proprietárias que podem ser difíceis de decifrar. O problema com os dados SMART é que, a menos que haja algo "sinalizado", é quase impossível saber realmente o que realmente está acontecendo com a unidade.
Uma unidade com falha não significa necessariamente que ela tenha um status SMART com defeito.
O mais provável é que a unidade esteja começando a exibir setores defeituosos que estão sendo realocados e que estão causando problemas de tempo em seu RAID. Ou há outros problemas que o driver RAID está detectando - como falhas de leitura, falhas de gravação ou longos tempos de acesso / busca.
Para responder à sua pergunta, NÃO, a unidade não deve ser confiável e não deve ser retornada ao serviço. Eu pessoalmente já vi esse mesmo comportamento muitas vezes, e toda vez que eu devolvia o carro para o serviço, ele era expulso novamente dentro de alguns meses. Eu não faço mais isso.
Ignorando qualquer possibilidade de problema de fiação ou problema no controlador RAID / SATA, a unidade está sendo expulsa porque está com problemas. As unidades são baratas e, sendo o RAID frequentemente usado em sistemas de produção, não vale a pena correr o risco de perder duas ou mais unidades e seus dados.