Cada um desses IPs que você deu estão em sub-redes diferentes. Supondo que cada um dos ping do seu PC usa seu roteador local como o gateway padrão, isso significa que o roteador provavelmente terá o registro DNS para xyz.com configurado para um endereço IP estático de qualquer DC em sua sub-rede.
2 soluções, uma a longo prazo e uma rápida:
Longo prazo - Mova todos os DCs para trás de um balanceador de carga e tenha um endereço xyz.com que seja resolvido em cada sub-rede. Desta forma, quando um DC desce, o balanceador de carga deve ser capaz de lidar com isso e usar os outros 3 DC's
Curto prazo - descubra qual sub-rede está encaminhando para o DC quebrado. Acesse o gateway padrão para essa sub-rede (provavelmente o roteador no qual os PCs estão conectados). Altere o endereço para o qual xyz.com aponta para um dos DCs em funcionamento. Isso aumentará a carga embora.
Este parece ser um bom ponto de partida. Determine se são todos os PCs em uma sub-rede ou um roteador que está indo para o controlador de domínio errado. Se for esse o caso, o problema é provavelmente a tabela de roteamento no gateway.