Uma impressora KONICA MINOLTA é redefinida para as configurações padrão em cada reinicialização - Windows 7

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Eu tenho um problema com o driver de impressora KONICA MINOLTA 224e para o Windows 7 pro 64 bit.

Quando um usuário altera as configurações da impressora a partir do painel de controle, por exemplo, alternando de cor para mono, as configurações voltam ao padrão quando reabrirmos as configurações da impressora.

O problema é apenas com este driver. Drivers para outras KONICA e outras marcas não apresentam o problema. O problema é para todo o nosso Windows 7. Não com o Windows XP 32 bit / 8.1 64 bit / 2012 R2.
Nós só temos o Windows 7 pro em 64 bits, então eu não sei se o 32 bit tem o mesmo problema. Nosso Windows 7 é de origens diferentes: alguns são instalados manualmente e a maioria foi pré-instalada pela HP / Lenovo / o que for.

Eu uso o driver oficial, a última versão do site oficial da KONICA.

O problema ocorre com usuários e administradores comuns.

Solução temporária: selecione outro driver para esta impressora e reverta para o driver correto. As configurações agora são modificáveis até a reinicialização (logoff + o login está ok. Somente a reinicialização é redefinida para o comportamento indesejado). Logo após a reinicialização, os valores do registro estão corretos, mas voltam aos padrões assim que usarmos a impressora ou abrirmos as configurações.

Mesmo a gravação dos valores desejados no registro para HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModes2\xx_Printer_Name_xx não impõe as configurações, porque assim que usamos a impressora ou abrimos as configurações, tudo volta aos valores padrão.
Então eu acho que outro valor no registro deve ser escrito, mas eu não sei qual.

Minhas pesquisas no Google não retornaram nada relacionado ao meu problema.

Alguém tem sugestões?

    
por Gregory MOUSSAT 26.06.2015 / 02:17

1 resposta

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Para o Konica BizHub C224e, você deve usar o driver C554.
Não me pergunte porque, apenas este funciona corretamente.

    
por 26.06.2015 / 12:10