Os clientes do WSUS não podem encontrar atualizações

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Instalei o WSUS em um servidor Windows 2012 R2 e configurei as estações de trabalho e clientes por meio da Política de Grupo para instalar atualizações automaticamente do WSUS. Os servidores são detectados pelo WSUS e relatam para o servidor do WSUS. No servidor do WSUS, posso ver que faltam 53 atualizações no servidor. Eu aprovei essas atualizações ontem para o grupo de computadores que contém o servidor. Mas se eu estiver procurando por atualizações no servidor, ele não encontrará nenhuma atualização. O que eu verifiquei até agora:

  • o servidor é detectado pelo servidor do WSUS
  • o servidor está entrando em contato e se reportando ao servidor do WSUS
  • As atualizações necessárias são aprovadas para o grupo de computadores que contém o servidor (Nome do grupo de computadores: "Prod_01")
  • o GPO é aplicado corretamente
  • Tentei várias vezes esses comandos sem nenhum impacto: wuauclt / resetauthorization / detectnow / reportnow

Se eu procurar no windowsupdate.log, posso ver o seguinte:

2015-01-06  08:34:36:715      12    1508    Setup   Checking for agent SelfUpdate
2015-01-06  08:34:36:808      12    1508    Setup   Client version: Core: 7.6.7600.320  Aux: 7.6.7600.320
2015-01-06  08:34:36:824      12    1508    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab with dwProvFlags 0x00000080:
2015-01-06  08:34:36:840      12    1508    Misc     Microsoft signed: NA
2015-01-06  08:34:36:840      12    1508    Misc    WARNING: Cab does not contain correct inner CAB file.
2015-01-06  08:34:36:840      12    1508    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab with dwProvFlags 0x00000080:
2015-01-06  08:34:36:855      12    1508    Misc     Microsoft signed: NA
2015-01-06  08:34:36:855      12    1508    Setup   Wuident for the managed service is valid but not quorum-signed. Skipping selfupdate.
2015-01-06  08:34:36:855      12    1508    Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2015-01-06  08:34:36:855      12    1508    Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2015-01-06  08:34:38:462      12    1508    PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2015-01-06  08:34:38:462      12    1508    PT    + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://wsus.schule.local:8530/ClientWebService/client.asmx
2015-01-06  08:34:38:571      12    1508    PT  WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2015-01-06  08:34:38:571      12    1508    PT  Initializing simple targeting cookie, clientId = 0c4aed4f-6c60-46a0-b29b-f2080ea315c1, target group = , DNS name = wsus-server
2015-01-06  08:34:38:571      12    1508    PT    Server URL = http://wsus.schule.local:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2015-01-06  08:34:53:844      12    1508    Agent     * Found 0 updates and 76 categories in search; evaluated appl. rules of 699 out of 1392 deployed entities
2015-01-06  08:34:53:844      12    1508    Agent   *********
2015-01-06  08:34:53:844      12    1508    Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2015-01-06  08:34:53:844      12    1508    Agent   *************
2015-01-06  08:34:53:859      12    16b4    AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {95840C02-E405-419D-9DA4-260BC14AA845}]
2015-01-06  08:34:53:859      12    16b4    AU    # 0 updates detected
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  #########
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {95840C02-E405-419D-9DA4-260BC14AA845}]
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  #############
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  Featured notifications is disabled.
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  AU setting next detection timeout to 2015-01-06 10:20:45
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  Setting AU scheduled install time to 2015-01-11 01:00:00
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2015-01-06  08:34:53:875      12    16b4    AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2015-01-06  08:34:58:851      12    1508    Report  REPORT EVENT: {73BBAB28-58E9-45AC-B910-731F8958C456}    2015-01-06 08:34:53:844+0100    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 0 updates.

Na Linha 12, vejo que o cliente está se conectando ao servidor WSUS correto, mas na linha 14, o "grupo-alvo" está vazio e deve ser "Prod_01". Então alguém pode me explicar o que estou fazendo errado ou porque o Grupo-alvo não é atualizado por pelo menos 24 horas agora?

    
por SaintCore 06.01.2015 / 08:52

3 respostas

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Depois de mais um dia, pude "resolver" o problema, mas para ser honesto, não houve um problema real. O servidor WSUS ainda estava baixando as atualizações e, se elas ainda não foram baixadas, os clientes não reconhecerão as atualizações. Tudo está funcionando bem agora.

De qualquer forma, obrigado pela sua contribuição.

    
por 08.01.2015 / 08:52
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Ao ver um aviso de cookie, siga as etapas para sincronizá-lo novamente. link (máquina clonada?)

Citado a partir do KB;

Click Start, click Run, type cmd in the Open box, and then click OK.
At the command prompt, type net stop wuauserv, and then press ENTER.
Click Start, click Run, type regedit in the Open box, and then click OK.
Locate and then click the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
In the details pane of Registry Editor, delete the following registry entries:
    PingID
    AccountDomainSid
    SusClientId
    SusClientIDValidation
Note Windows Update Agent 3.0 adds the SusClientIDValidation value. This value was released in May 2007. The other registry entries

exist in both Windows Update Agent 2.0 and in Windows Update Agent 3.0. Exit Registry Editor. At the command prompt, type net start wuauserv, and then press ENTER. At the command prompt, type wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow, and then press ENTER. Wait 10 minutes for a detection cycle to finish. Start the WSUS console to make sure that the clients appear in the WSUS console.

    
por 06.01.2015 / 19:41
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Na minha experiência, os clientes do WSUS demoram um pouco para detectar alterações, mas devem tê-las detectado dentro de 25 horas, IMHO.

Você pode tentar:

  1. Desativar o serviço do cliente do WSUS
  2. Renomeie a pasta SoftwareDistribution como SoftwareDistribution-back
  3. Ativar o serviço do Cliente WSUS novamente
  4. Executar wuauclt /resetauthorization /detectnow

Isso deve convencer o servidor a baixar sua configuração novamente, o que deve fazer com que o servidor detecte atualizações.

    
por 06.01.2015 / 19:16