O servidor Exchange 2010 parou de receber emails recebidos

Question

Temos um Exchange Server 2010 V 14.01.438 em execução no Windows Server 2008 R2 Enterprise, que parou de receber e-mails recebidos há cerca de três horas, mas tudo que verificamos parece estar em ordem.

Itens que verificamos até agora:

• Os emails internos estão funcionando bem
• E-mails de saída estão funcionando, um atraso de 10 a 14 segundos mais do que o normal é sentido
• Nada nas filas de entrada no console de gerenciamento
• As novas mensagens recebidas não parecem passar pelo ORF (por isso pensamos que talvez fosse um bloco de porta de entrada)
• Teste SMTP do MXToolBox transmitido
• O servidor não está na lista negra (MXToolBox)
• Telnet para a porta 25 do servidor funciona bem, também de fora da rede
• Remetentes (usamos o Gmail para testes) não estão recebendo mensagens de erro
• Tentamos reiniciar o serviço de armazenamento de informações e o próprio servidor
• Informações adicionais: nenhuma atualização / trabalho foi feito no servidor na semana passada. A unidade que está executando o Exchange tem 8,5 GB livres. O servidor não parece estar sob nenhuma carga

Alguma sugestão?

    

Answer 1

O Exchange Server entra no modo de pressão de retorno e recusa o correio externo quando o espaço em disco disponível cai para cerca de 2%.

Se não houver um motivo óbvio para o servidor ficar sem espaço, verifique se os backups estão sendo executados corretamente, caso contrário, os logs de transação de troca acabarão preenchendo seu disco.