Migrando o Gmail para o Office 365

Question

Eu tenho configurado o Office 365 para minha organização. Atualmente, estamos usando o Gmail. Eu sincronizei nosso servidor local do Active Directory com o Office 365, bem como nossos domínios. O problema que estou tendo tem a ver com a migração de caixas de correio do Gmail para o Office 365.

Eu tenho usado este artigo para me acompanhar no processo: Migrar do Gmail para o Office 365 em 7 passos.

O problema surge quando eu começo a sincronizar as caixas de correio. Atualmente, tenho tentado sincronizar minha própria caixa de correio como um teste. O processo de sincronização está em andamento há cerca de 15 horas (apenas para uma caixa de correio) sem erros ou qualquer informação fornecida pelo Office 365, além do status "Sincronizando" na página de migração no Centro de Administração do Exchange.

A sincronia de uma única caixa de correio deve demorar tanto ou perdi uma etapa?

    

Answer 1

Eu sei que isso não parece muito bom como resposta e peço desculpas antecipadamente ... mas aconteceu exatamente comigo: por razões desconhecidas, às vezes uma migração IMAP pode ficar presa e não prosseguir. Tente cancelá-lo e iniciá-lo novamente.

Infelizmente, não estou brincando aqui: quando aconteceu comigo, até abri uma chamada de suporte com a Microsoft. Depois de dois dias de esforços inúteis, apenas "magicamente" começou a trabalhar com as mesmas configurações , e ninguém conseguiu explicar por que não havia funcionado antes.

Nenhum rant pretendeu, mas às vezes o Office 365 é apenas esse confiável.