Como reconstruímos nossos servidores para servidores Windows 2008 x64 r2, temos problemas perpétuos com o backup programado (cópia de sombra).
No log de eventos do aplicativo, os seguintes eventos são registrados em ambos os nós:
The description for Event ID 4112 from source TsmVssPlugin cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
The following information was included with the event:
VSS processing encountered error 'VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR' in the Volume Shadow Copy API 'AddToSnapshotSet'. For more information, see the IBM Tivoli Storage Manager client error log.
A reinstalação do TSM não alterou nada e ainda registrou os mesmos eventos.
O arquivo de log de erros do TSM mostra o seguinte:
ANS1327W The snapshot operation for 'C:' failed with error code: -1. ANS5250E An unexpected error was encountered. TSM function name : BaStartSnapshot TSM function : initializeSnapshotSet() failed, check Microsoft Application event log for VSS errors TSM return code : -1
Você verificou se o VSS está funcionando corretamente?
Veja algumas informações da IBM sobre esse erro, elas incluem etapas para solucionar problemas do VSS na parte inferior: link
Aqui está um artigo do adsm.org com o mesmo problema (talvez seja você?) com pessoas dizendo que você pode precisar de um cliente TSM específico e também deve verificar se alguns hotfixes estão instalados: link