Alguns e-mails do meu retorno do servidor Postfix

Question

Eu corro um pequeno site de cartões no VPS. Utiliza o Postfix para enviar cartões aos clientes. Atualmente o volume é pequeno, cerca de 10 a 20 cartões por dia. Não há absolutamente nenhuma atividade de spam (pelo menos até onde eu saiba) e meu IP não está listado em organizações como o MAPS , www.abuse.net , etc.

Percebi que há casos em que os emails não são entregues. Existem 3 tipos principais de falhas:

1. Rejeições de caixa de correio do usuário

Mensagens:

• 550 A mensagem não foi aceita - caixa de correio inválida
• Endereço do destinatário rejeitado: usuário desconhecido na tabela de destinatários do relé (em resposta ao comando RCPT TO)
• O endereço de e-mail que você digitou não foi encontrado. Por favor, verifique o e-mail do destinatário endereço e tente reenviar a mensagem. Se o problema persistir, entre em contato com o seu helpdesk.
• 550-5.1.1 A conta de e-mail que você tentou acessar não existe. Por favor, tente 550-5.1.1 verificar novamente o endereço de e-mail do destinatário para erros de digitação ou 550-5.1.1 espaços desnecessários. Saiba mais em 550 5.1.1 link bk8si48484441wjb.30 (em resposta ao comando RCPT TO)
• etc

Eu recebo isso para diferentes servidores de email, incluindo gmail, yahoo, mail.ru, etc. Eu admito que alguns usuários podem fazer um erro de digitação, mas parece que a taxa é muito alta, eu não posso acreditar que há muitos erros de digitação feito.

2. Greylisting

Um servidor reporta isso:

host mxs.ukr.net [195.214.192.100] disse: 451      link (em resposta ao comando RCPT TO)

O link vai para a página nesse servidor, onde eles sugerem "para configurar corretamente os corredores de fila".

3. Pedidos não autorizados

host mx9.i.ua [82.144.223.46] disse: 451 Solicitação não autorizada. Tente novamente mais tarde (em resposta ao comando RCPT TO)

Estas são as minhas perguntas aplicáveis ao meu caso:

1. Quão difícil seria consertar esses problemas?
2. Você recomendaria contratar um especialista em TI profissional para configurar o servidor de e-mail?

Qualquer ajuda é muito apreciada.

    

Answer 1

Você não pode realmente "consertar" um usuário que digita errado um endereço de e-mail. Então não há muito que você possa fazer sobre esses saltos.

Quanto aos dois exemplos greylisting que você deu, apenas espere-os; O postfix irá reenviar as mensagens.

    

Answer 2

1. Pode haver endereços incorretos ou seu software os grava incorretamente, mas é improvável que ocorra um problema no servidor.

2. e 3. Erros começando com 4 ** não são permanentes e o servidor de e-mail deve armazenar esses e-mails na fila e entregar depois. Esse recurso é explorado por graylisting, porque a maioria dos spammers envia e-mails usando scripts e não implementa fila. Portanto, é um comportamento normal, que geralmente não requer correção. Primeiro, verifique se esses e-mails não são entregues mais tarde.

Mais em 3. O número do erro é um motivo de erro real. Texto depois pode às vezes ser enganoso. Melhor verificar, o que a especificação diz sobre o número do erro.