Como diagnosticar problemas de conectividade intermitentes

Question

No trabalho, estamos sofrendo algumas falhas intermitentes com a internet. Isso se manifesta como se nenhum dos nossos computadores desktop pudesse fazer solicitações externamente, incluindo endereços IP por alguns minutos. Nós estávamos culpando nosso ISP, mas na interrupção mais rápida, eu me conectei a um de nossos servidores via ssh e percebi que ele era capaz de fazer solicitações de ping externas.

Nossa infra-estrutura de rede é a seguinte.

VDSL GATEWAY
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WIRELESS ROUTER-------------------------------------------
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Active directory Server          SERVER                Switch
                                                      | | | | |
                                                      Desktop Computers

O gateway VDSL é configurado através do PPPoE no roteador sem fio.

Fatos

• Durante a última interrupção, o SERVIDOR marcado acima conseguiu continuar a fazer solicitações para continuar pingando no google. (Deve implicar gateway VDSL e roteador sem fio estão funcionando)
• Todos os computadores desktop perdem a conectividade, mas eu poderia fazer solicitações ao SERVER, o que significa que o switch está funcionando corretamente.
• A indisponibilidade dura apenas curtos períodos de tempo.
• Dispositivos sem fio também perdem conectividade, indicando que o problema no roteador está no roteador WIRELESS ou no upstream.
• Todas as máquinas obtêm seu DNS através do servidor do Active Directory. No entanto, o problema ocorre com solicitações IP diretas, portanto, o DNS deve estar funcionando.
• O SERVER está executando o CENTOS
• Máquinas desktop são uma mistura do Windows (predominantemente), Apple Mac e 1 instalação do UBUNTU)
• Quando a rede cai, perdemos a conectividade VPN.

Eu não tenho dados traceroute no momento.

Como devo proceder para diagnosticar os problemas detectados na rede? Idealmente, gostaria de poder monitorar exatamente quando os problemas ocorrem (solicitações de ping de log?) De pelo menos a minha máquina do Ubuntu e a instalação do centos. Talvez executando um traceroute quando o ping externo falhar.

A rede está configurada para usar o IPv4. As configurações de rede têm o roteador sem fio definido como gateway público.

Tehories atuais  - O SERVIDOR passa por uma rota diferente.  - Eu estou louco e a situação não faz sentido.

Outras coisas a serem observadas em todas as máquinas da área de trabalho são conectadas através de um soquete ethernet no roteador sem fio por meio de um switch.

    

Answer 1

Você verificou o dmesg no servidor. Parece que você pode ter um problema de hardware / driver em sua placa de rede interna OU talvez algo como a tabela de controle de conexão ficar muito cheia.

Eu também vi isso onde a rede interna é inundada devido a erros de configuração ou malware em um computador. Se as luzes do interruptor piscarem como uma árvore de Natal insana, isso pode ser um problema seu.

O iptraf é realmente útil para instalar e monitorar cada uma das interfaces. A partir dos sons das coisas, você deve monitorar a interface interna e ver como é a atividade. Isso pode apontar você na direção certa.

Boa sorte.