Server 2008r2 não reinicializa após o patch Tuesday e não pode ser remoto nele

Question

Acabei de aplicar as correções do Patch Tuesday Windows Server 2008r2 a um servidor remoto e, no prompt de reinicialização, disse "sim". A sessão RDP foi fechada conforme o esperado, mas os sites em execução no servidor continuam funcionando e não consigo mais me conectar ao servidor.

Eu tenho a opção de ter o ciclo de energia da empresa de hospedagem no servidor, mas meu medo é que o servidor esteja em um desses estados "não desligue, atualmente aplicando patches" e uma reciclagem pode causar sérios danos e essa é a por último vou ver do servidor. O servidor está neste estado há cerca de duas horas.

Existe alguma maneira de investigar remotamente o servidor para ver o que está acontecendo?

    

Answer 1

Existem vários truques que você pode fazer nesta situação para diagnosticar o problema e acelerar a reinicialização, na ausência de uma placa de Gerenciamento Remoto.

Você pode tentar gerenciar remotamente o servidor com suas ferramentas de gerenciamento locais. Por exemplo, você pode executar o services.msc e conectar-se ao computador remoto para inspecionar os serviços em execução. Você poderia executar o eventvwr e conectar-se ao computador remoto para examinar os logs de eventos atuais (talvez um serviço tenha sido interrompido durante a tentativa de reinicialização?)

Você pode tentar usar a ferramenta SysInternals "PSExec" para se conectar ao sistema, e matar processos manualmente ou anular a reinicialização atual e reemitir o comando de desligamento.

Eu tive um problema semelhante com um cluster do Hyper-V R2 SP1 em que um dos hosts do Hyper-V levava regularmente cerca de duas horas para ser reinicializado. As sessões do RDP cairiam, mas o host ficaria preso em "Encerrando o serviço de cluster". No meu caso, fui capaz de corrigir o problema, matando remotamente o serviço de cluster com o seguinte comando:

taskkill / S Hyper-V-Host / clussvce.exe IM

O servidor será reinicializado instantaneamente.

    

Answer 2

Acontece que o servidor acabou sendo reiniciado e eu tive que esperar por 2 horas.

Estou deixando esta pergunta e respondo aqui, caso isso ajude / salve outra pessoa do ciclo de terça-feira do patch atual, que parece ter um longo ciclo de aplicação antes de reiniciar.