O Citrix Receiver pode ser configurado para fazer logoff ao invés de desconectar quando o Windows for reiniciado?

Question

Fui colocado em uma situação em que estou dando suporte aos usuários finais da Citrix sem visibilidade no servidor Citrix. Um problema que enfrentei é que os usuários reiniciam o PC sem sair primeiro do Citrix, o que causa sessões desconectadas e outros comportamentos inesperados. É possível configurar o cliente Citrix para fazer logoff ao invés de desconectar quando o Windows é reinicializado?

    

Answer 1

Infelizmente, não através do cliente final, essa é uma configuração que deve ser configurada por quem gerencia o servidor Citrix e é uma alteração rápida a ser feita.

Iniciar- > Ferramentas administrativas- > Configuração dos serviços de terminal - > Conexões - > Propriedades TCP do ICA - > Substituir configurações do usuário - > Desconectar da sessão.

A partir daqui, selecione substituir e selecione um limite de tempo antes que as sessões desconectadas sejam encerradas.

Isso deve impedir qualquer problema causado por usuários que não fecham as sessões do Citrix adequadamente.

    

Answer 2

boburob, só queria adicionar um comentário à sua resposta, mas não sou permitido aparentemente.

Em vez de configurá-lo em cada servidor Citrix, há muitas vantagens de configurá-lo por meio de uma Política de Grupo:

Configuração do Computador \ Modelos Administrativos \ Componentes do Windows \ Serviços de Área de Trabalho Remota \ Host da Sessão da Área de Trabalho Remota \ Limites de Tempo da Sessão

Dessa forma, você o configura uma vez e pode se aplicar a todos (ou alguns) servidores Citrix. Se os servidores forem recriados ou mais servidores forem adicionados, basta colocá-los na UO do servidor Citrix e eles obterão as configurações aplicadas.

Quanto à pergunta original, há uma razão lógica pela qual não é possível que as sessões façam logoff, quando o cliente está desligado.

Quando você inicia um desligamento ou reinicialização, um sinal de término é enviado a todos os serviços e aplicativos em execução. Você não pode controlar em que ordem eles estão realmente terminados, pois alguns processos podem demorar mais para serem fechados do que outros.

Portanto, alguns dos componentes e serviços necessários para manter uma sessão ativa do Citrix já podem ter sido encerrados antes que o cliente Citrix pudesse iniciar um logoff no servidor Citrix.

Quando a conexão entre o cliente e o servidor for interrompida, seja devido a problemas de rede, falha ou reinicialização do cliente, a sessão entrará no estado "desconectado".

Você pode permitir que as sessões desconectadas sejam realizadas por algum tempo (digamos, 1 hora), para permitir que os usuários façam roaming de cliente para cliente (se você quiser habilitar isso) ou para que uma breve interrupção de rede não faça logoff todas as sessões.