Temos um servidor do Lync 2010 configurado ao lado de um Polycom HDX7000 que atua como um ponto de extremidade do Lync. Isso funciona bem para usuários do Windows Lync que podem discar e fazer videoconferências com o dispositivo.
Quando um cliente Mac tenta se conectar, uma conexão é feita, a criptografia é ativada e o áudio funciona bem. No entanto, as tentativas de gerar vídeo "Convite para vídeo chamada não foi aceito". no cliente com pequenos outros erros.
O Mac para o Windows funciona bem. Não há firewalls em jogo (todos na mesma LAN).
Alguém tem alguma ideia de onde começar a procurar?
Registros do polycom que podem ser relevantes: 2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc [0]: VÍDEO [0]: VideoRouteProcCodecSetConfig CodecConfig: alg desconhecido perfil desconhecido bRate 0, fRate 0,000000, res 1-SQCIF updtAnnex 0x0 cam | 2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc [0]: VÍDEO [0]: LxH 128 x 96, maxpkt 0, Sym, Prog, 16x9sar 0 ocultar congelarDec 0
Resposta fornecida pelo suporte da Polycom & Fóruns de suporte na Technet.
"atualmente não faz chamadas de clientes do Mac Lync para um HDX.
Atualmente, a melhor solução é discar do cliente Mac Lync para um RMX registrado no LYNC e ter a chamada HDX para a mesma sala de reunião virtual.
Há um comportamento conhecido que esperamos resolver em uma versão de manutenção do HDX no primeiro trimestre (2012), mas, até onde eu saiba, isso não foi confirmado. "- Polycom Tech.
A versão atual do software HDX 3.0.4 e do Lync for Mac 14.0.2 permite chamadas diretas do Lync para o HDX.