Conectividade de Sincronização Ativa Intermitente do Exchange 2003

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Nosso ambiente é o Active Directory 2003, Exchange 2003, com uma combinação de servidores 2003, 2008 R2.

A única coisa do lado da troca que não funciona é o Active-Sync com telefones celulares. OWA está funcionando bem (muito responsivo). Quando eu habilito o acesso do Outlook Mobile e dispositivos não suportados, posso navegar com êxito para www.mail.site/oma ele permite que eu veja a caixa de entrada, o calendário etc. Por padrão, nós o desativamos historicamente. Quer tenhamos ligado ou desligado, não parece fazer qualquer diferença.

Estamos vendo muitas entradas do log de eventos do aplicativo no servidor front-end em que

Origem: Server ActiveSync ID do evento: 3005

Caixa de correio inesperada do Exchange Erro do servidor: Servidor: [mailserver.domain.com] Usuário: [[email protected]] Código de status HTTP: [507]. Verifique se o servidor de caixa de correio do Exchange está funcionando corretamente.

AND Fonte: Server ActiveSync ID do evento: 3007

Caixa de correio do Exchange Tempo limite de resposta do servidor: Servidor: [mailserver.domain.com] Usuário: [[email protected]]. O Exchange ActiveSync Server falhou ao se comunicar com o servidor de caixa de correio do Exchange em tempo hábil. Verifique se o servidor de caixa de correio do Exchange está funcionando corretamente e não está sobrecarregado.

Nós reinicializamos o servidor Front End, nosso servidor de e-mail é armazenado em cluster, então quando reinicializamos o nó ativo, o outro está agora ativo e ainda nada.

O problema intermitente é que, para alguns usuários, a sincronização manual nos clientes de e-mail móveis passa a ser sincronizada. Para outros, a sincronização simplesmente desliga. Isso está impactando toda a organização.

Quando executamos o Remote Connectivity Analyzer, às vezes ele funciona, às vezes falha no comando FolderSync, às vezes falha em outros testes na Uma sessão do ActiveSync está sendo tentada com o servidor .

Qualquer ajuda seria apreciada e obrigado antecipadamente.

    
por vsmal 27.07.2012 / 16:43

1 resposta

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Resolvido: Espero que isso ajude as pessoas. A causa raiz foi um email malformado que estava demorando muito para ser aberto no próprio cliente Outlook. No Gerenciador do IIS, percebemos que o ExchangeApplictionPool - > Propriedades - > Integridade (guia) tinha Ativado proteção de arquivo rápido verificada. Nossas falhas foram definidas como 5. O aumento desse valor resolveu o problema, já que menos de 10 pessoas receberam este e-mail. Em seguida, os usuários excluíram esse e-mail da caixa de entrada deles.

O que achamos que aconteceu é que, quando o email foi enviado, os usuários estavam sincronizando com seus celulares e ocorreu uma negação de serviço.

    
por 20.08.2012 / 22:09