Onde / como os falsos positivos de spam podem ser reportados ao MessageLabs?

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Um email que enviei foi sinalizado como spam pelo MessageLabs no lado do destinatário. Eu gostaria de envolver proativamente o MessageLabs para me dizer mais sobre por que isso ficou em quarentena (ou pelo menos consertá-lo).

Existe um endereço de e-mail para o qual posso escrever? Talvez o portal de suporte eu possa referenciar? Ou eles só trabalharão com seus clientes?

-M

    
por Mike B 03.09.2010 / 17:19

1 resposta

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Envie uma mensagem para [email protected], você deve incluir o endereço de e-mail do seu destinatário, talvez eles trabalhem com você, não sabem. Ele provavelmente irá ajudá-los se você incluir a mensagem original completa, (extrair o arquivo .eml e compactá-lo)

    
por 04.09.2010 / 09:45