Temos um servidor Citrix XenApp 5.0 em execução no Windows 2008 e hoje mudamos os ISPs para que nossos endereços IP mudassem. Os endereços IP foram propagados, o servidor XenApp está em execução e, internamente, podemos nos conectar ao servidor, escolher um aplicativo e fazer com que ele seja transmitido sem problemas. Externamente, só conseguimos autenticar no servidor e escolher um aplicativo, mas o aplicativo nunca é iniciado no cliente.
Eu estou supondo que há uma transferência entre a parte do XenApp que autentica um usuário e mostra quais aplicativos eles podem lançar, e a parte que faz o streaming do aplicativo, e essa segunda parte é codificada para usar um endereço IP antigo. Alguma idéia de por que isso pode estar acontecendo?
Ahh - o benefício de um segundo par de olhos! Um colega de trabalho ajudou a encontrá-lo no Citrix Web Interface Management. O endereço IP foi codificado na seção Sites de serviços. Para chegar lá, cliquei em Sites dos Serviços do XenApp > > Acesso Seguro > Editar configurações de acesso seguro > Avançar > e então editei a tradução do endereço lá.