Você pode usar o Splunk . Este aplicativo da Web funciona no Windows e pode extrair os campos que você deseja dos arquivos de log. O Splunk 4 tem uma versão gratuita (você pode esperar 30 dias da empresa e ir de graça ou ir e ativar a versão gratuita imediatamente).
Para obter os relatórios desejados, o Splunk permite fazer pesquisas (como um mecanismo de pesquisa). Você pode salvar as pesquisas, pode fazer um gráfico e pode criar painéis.
Se estiver interessado, pode até criar um aplicativo Splunk para o seu site problema.