Modo Cache do Exchange e BlackBerry / BES

Question

Temos alguns problemas de sincronização do BlackBerry. Uma pesquisa no Google de "Modo Cache do Exchange e BlackBerry", mas não consigo encontrar uma resposta definitiva. Há alguém aqui que tenha testado isso e tenha uma resposta definitiva? Posso usar o Modo Cache do Exchange em combinação com o BlackBerry / BES?

    

Answer 1

Sim, você pode usar o Modo Cache do Exchange no Outlook com BES. Quais problemas de sincronização você está tendo?

    

Answer 2

Certifique-se de que seu software BES esteja atualizado. O BES costumava ter alguns problemas com a sincronização do BB quando o Modo Cache do Exchange era ativado, especialmente com reuniões recorrentes. Estas questões foram todas corrigidas há algum tempo atrás.

    

Answer 3

Isso, na verdade, tem a ver com o software antivírus e o BES conflitante, já que uma vez que o Outlook recebe uma cópia do e-mail, seu programa antivírus marcará a mensagem como digitalizada. O BES também faz algo nesse nível, pois marca a mensagem como enviada. Como o BES está fazendo alterações diretamente na cópia no armazenamento de email, e o seu antivírus está fazendo alterações na cópia em sua caixa de correio em cache local, ocorre um conflito.